Impresión lenta

Impresión lenta

¿Tarda la impresión del documento más tiempo de lo esperado? Hay varias soluciones posibles, como comprobar los valores del papel, reducir el número de páginas o eliminar los trabajos en espera.

  1. Asegúrese de que el cable de la impresora está correctamente conectado a la misma y al equipo, servidor de impresión, opción u otro dispositivo de red.
    ¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
    • :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  2. Realice las siguientes pruebas:
    1. Asegúrese de que la impresora esté en Modo Silencioso.
      En la pantalla de inicio, toque en
      Configuración
      >
      Dispositivo
      >
      Mantenimiento
      >
      Menú de configuración
      >
      Operaciones del dispositivo
      >
      Modo Silencioso
      .
    2. Imprima el documento.
    ¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
    • :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  3. Realice las siguientes pruebas:
    1. En función del sistema operativo, especifique el tipo de resolución en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
    2. Establezca la resolución en 4800 CQ.
    3. Imprima el documento.
    ¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
    • :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  4. Realice las siguientes pruebas:
    1. En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
      • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
      • También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. En la pantalla de inicio, toque en
        Configuración
        >
        Papel
        >
        Configuración de la bandeja
        >
        Tamaño y tipo de papel
        .
      • El papel más grueso se imprime más lentamente.
      • El papel más estrecho que el tamaño Carta, A4 y Legal puede imprimirse más lentamente.
    2. Imprima el documento.
    ¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
    • :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  5. Realice las siguientes pruebas:
    1. Asegúrese de que los valores de la impresora para textura y peso coinciden con los del papel que se va a cargar.
      En la pantalla de inicio, toque en
      Configuración
      >
      Papel
      >
      Configuración de papel especial
      >
      Tipos de papel especial
      .
      Las texturas rugosas y el papel pesado pueden imprimirse con mayor lentitud.
    2. Imprima el documento.
    ¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
    • :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  6. Elimine los trabajos en espera.
    ¿Está la impresora imprimiendo lentamente?
    • :
      Continúe con el siguiente paso.
    • No
      :
      El problema se ha solucionado.
  7. Realice las siguientes pruebas:
    1. Asegúrese de que la impresora no está sobrecalentada.
    2. Imprima el documento.
    ¿Está la impresora imprimiendo lentamente?