No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi
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No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi

  1. Asegúrese de que
    Adaptador activo
     está configurado en
    Automático
    .
    En la pantalla principal, toque
    Configuración
    >
    Red o puertos
    >
    Descripción general de la red
    >
    Adaptador activo
    >
    Automático
    .
    ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
    • Sí
      :
      El problema se ha solucionado.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  2. Compruebe si se ha seleccionado la red Wi-Fi correcta.
    Algunos routers pueden compartir el SSID predeterminado.
    ¿Está conectándose a la red Wi-Fi correcta?
    • Sí
      :
      Vaya al paso 4.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  3. Conéctese a la red Wi-Fi correcta. Para obtener más información, consulte Conexión de la impresora a una red Wi-Fi.
    ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
    • Sí
      :
      El problema se ha solucionado.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  4. Compruebe el modo de seguridad inalámbrica.
    En la pantalla de inicio, toque en
    Configuración
    >
    Red o puertos
    >
    Inalámbrico
    >
    Modo de seguridad inalámbrica
    .
    ¿Se ha seleccionado el modo de seguridad inalámbrica correcto?
    • Sí
      :
      Vaya al paso 6.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  5. Seleccione el modo de seguridad inalámbrica correcto.
    ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
    • Sí
      :
      El problema se ha solucionado.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  6. Asegúrese de que ha introducido la contraseña de red correcta.
    Tenga en cuenta los espacios, los números y las mayúsculas de la contraseña.
    ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?

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