No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi
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No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi

Esta función está disponible únicamente en algunos modelos de impresora.
  1. Asegúrese de que Adaptador activo está configurado en Automático.
    En el panel de control, navegue hasta:
    Configuración
    >
    Red o puertos
    >
    Descripción general de la red
    >
    Adaptador activo
    >
    Automático
    En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
    ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
    • Sí
      :
      El problema se ha solucionado.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  2. Compruebe si se ha seleccionado la red Wi-Fi correcta.
    Algunos routers pueden compartir el SSID predeterminado.
    ¿Está conectándose a la red Wi-Fi correcta?
    • Sí
      :
      Vaya al paso 4.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  3. Conéctese a la red Wi-Fi correcta. Para obtener más información, consulte Conexión de la impresora a una red Wi-Fi.
    ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
    • Sí
      :
      El problema se ha solucionado.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  4. Compruebe el modo de seguridad inalámbrica.
    En el panel de control, navegue hasta:
    configuración
    >
    Red o puertos
    >
    Inalámbrico
    >
    Modo de seguridad inalámbrica
    En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.
    ¿Se ha seleccionado el modo de seguridad inalámbrica correcto?
    • Sí
      :
      Vaya al paso 6.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  5. Seleccione el modo de seguridad inalámbrica correcto.
    ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
    • Sí
      :
      El problema se ha solucionado.
    • No
      :
      Continúe con el siguiente paso.
  6. Asegúrese de que ha introducido la contraseña de red correcta.
    Tenga en cuenta los espacios, los números y las mayúsculas de la contraseña.
    ¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?

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