Páginas en blanco
Evite que aparezcan páginas en blanco en sus impresiones al comprobar el material de embalaje de la unidad de imagen y redistribuir el tóner.
Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control, vaya a 
para navegar por los distintos ajustes.
Configuración
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Solución de problemas
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Páginas de prueba de la calidad de impresión
. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse para navegar por los distintos ajustes.- Realice las siguientes pruebas:
- Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible.Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
- Imprima el documento.
¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco?- Sí:Continúe con el siguiente paso.
- No:El problema se ha solucionado.
- Realice las siguientes pruebas:
- Extraiga el material de embalaje que quede en la unidad de imagen.
- Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.No toque el tambor fotoconductor que se encuentra debajo de la unidad de imagen. Si lo hace, podría afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión.
- Compruebe si la unidad de imagen presenta daños y sustitúyala si fuera necesario.Asegúrese de que contacto de tambor fotoconductor no está doblado o fuera de sitio.
- Agite la unidad de imagen firmemente para redistribuir el tóner.
- Inserte la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho de tóner.
- Imprima el documento.
¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco?- Sí:Continúe con el siguiente paso.
- No:El problema se ha solucionado.
- Realice las siguientes pruebas:
- En el panel de control, vaya aEstado/Consumibles>Consumibles.
- Imprima el documento.
¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco?- Sí:Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
- No:El problema se ha solucionado.