La impresora imprime páginas en blanco
Realice las siguientes pruebas:
Asegúrese de que no queden restos de material de embalaje en la unidad de imagen.
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.
Asegúrese de que el material de embalaje se haya extraído correctamente de la unidad de imagen.
No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?
Sí
:
Continúe con el siguiente paso.
No
:
El problema se ha solucionado.
Realice las siguientes pruebas:
Redistribuya el tóner en la unidad de imagen.
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.
Agite firmemente la unidad de imagen.
No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?
Sí
:
Continúe con el siguiente paso.
No
:
El problema se ha solucionado.
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?
No
:
El problema se ha solucionado.
