No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi

Realice una o más de las siguientes acciones:

En el panel de control, vaya a

Configuración

Red/Puertos

Descripción general de la red

Adaptador activo

, y luego seleccione

Auto

Asegúrese de que el equipo esté conectado a la red wifi correcta. Para obtener más información, consulte Conexión de la impresora a una red Wi-Fi.

Algunos routers pueden compartir el nombre predeterminado de la red wifi.

Asegúrese de que ha introducido la contraseña de red correcta.

Tenga en cuenta los espacios, los números y las mayúsculas de la contraseña.

Asegúrese de que se ha seleccionado el modo de seguridad inalámbrica correcto. En el panel de control, vaya a

Configuración

Red y puertos

Inalámbrico

Modo de seguridad inalámbrica

Si el problema persiste, póngase en contacto con atención al cliente.