Zu dunkler Druck
Werden Ihre Ausdrucke zu dunkel? Versuchen Sie es damit, den Tonerauftrag anzupassen oder Papier aus einem neuen Paket einzulegen.
Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm
Einstellungen
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Fehlersuche
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Testseite drucken
.- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Reduzieren Sie den Tonerauftrag je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken".Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem StartbildschirmEinstellungen>Drucken>Qualität>Tonerschwärze.Drucken Sie das Dokument.Ist der Ausdruck zu dunkel?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld Druckeinstellungen oder Drucken an.
- Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten Papier entsprechen.
- Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem StartbildschirmEinstellungen>Papier>Fachkonfiguration>Papierformat/-sorte.
Drucken Sie das Dokument.Ist der Ausdruck zu dunkel?- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Fahren Sie mit Schritt 6 fort.
- Stellen Sie sicher, dass das Papier keine strukturierte oder raue Oberfläche hat.Drucken Sie auf strukturiertem oder rauem Papier?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Fahren Sie mit Schritt 6 fort.
Führen Sie die folgenden Tests durch:- Ersetzen Sie das strukturierte oder raue Papier durch Normalpapier.Drucken Sie das Dokument.Ist der Ausdruck zu dunkel?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.Drucken Sie das Dokument.Ist der Ausdruck zu dunkel?
- Ja:Wenden Sie sich an den Kundensupport.
- Nein:Das Problem wurde behoben.