Druckerfehlercodes

Druckerfehlercodes

Die folgende Tabelle hilft Ihnen, die auf dem Druckerdisplay angezeigten Fehlercodes zu verstehen und zu beheben.
Fehlercodes
Fehlermeldung
Lösung
8.01
Alle Klappen schließen.
Schließen Sie alle Klappen, und setzen Sie dann den Resttonerbehälter ein.
8.03
Klappe C schließen.
Öffnen Sie sämtliche Klappen nur zu Wartungszwecken.
9.00
Drucker musste neu gestartet werden. Letzter Auftrag ist u. U. unvollständig.
Tippen Sie auf
Fortfahren
, um die Meldung zu löschen und den Druckvorgang fortzusetzen.
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51
<type/> <size/> in <source/> einlegen.
Öffnen Sie das angegebene Fach, und legen Sie Papier ein. Weitere Informationen finden Sie unter Laden der Fächer.
11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52
<type/> <size/> <orientation/> in <source/> einlegen.
Öffnen Sie das angegebene Fach, und legen Sie Papier ein. Weitere Informationen finden Sie unter Laden der Fächer.
11.91
<type/> <size/> in die Universalzuführung einlegen.
Öffnen Sie die Universalzuführung, legen Sie Papier ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Druckmedien in die Universalzuführung.
11.92
<type/> <size/> <orientation/> in die Universalzuführung einlegen.
Öffnen Sie die Universalzuführung, legen Sie Papier ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Druckmedien in die Universalzuführung.
12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51
<source/> in <type/> <size/> ändern.
Öffnen Sie das angegebene Fach, entfernen Sie das Papier, und legen Sie die richtige Papiersorte in dem richtigen Papierformat ein. Weitere Informationen finden Sie unter Laden der Fächer.
12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52
<source/> in <type/> <size/> <orientation/> ändern.
Öffnen Sie das angegebene Fach, entfernen Sie das Papier, und legen Sie die richtige Papiersorte in dem richtigen Papierformat ein. Weitere Informationen finden Sie unter Laden der Fächer.
12.91
Universalzuführung in <type/> <size/> ändern.
Entfernen Sie das Papier, und legen Sie die richtige Papiersorte mit dem richtigen Papierformat ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Druckmedien in die Universalzuführung.
12.92
Universalzuführung in <type/> <size/> <orientation/> ändern.
Entfernen Sie das Papier, und legen Sie die richtige Papiersorte mit dem richtigen Papierformat ein. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Druckmedien in die Universalzuführung.
29.08
Wichtig: Verpackung entfernen.
  1. Öffnen Sie Klappe A, und entfernen Sie das Verpackungsmaterial im Drucker.
  2. Ziehen Sie die drei roten Klammern heraus, erst oben links, dann unten links und dann auf der rechten Seite.
  3. Schließen Sie Klappe A.
  4. Öffnen Sie Klappe B.
  5. Ziehen Sie die rote Schlaufe auf der rechten Seite gerade heraus.
  6. Schließen Sie Klappe B.
31.30
Problem mit Transfermodul. Drucker neu starten.
  1. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
  2. Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an und schalten Sie den Drucker ein.
    Um das Risiko eines Feuers oder eines elektrischen Schlags zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.
31.35
Setzen Sie den fehlenden oder nicht reagierenden Resttonerbehälter wieder ein.
  1. Öffnen Sie Klappe B.
  2. Nehmen Sie den Resttonerbehälter heraus.
    Um ein Auslaufen des Toners zu vermeiden, halten Sie die Flasche in einer aufrechten Position.
  3. Setzen Sie den Resttonerbehälter ein.
  4. Schließen Sie Klappe B.
31.40, 31.41, 31.42, 31.43
Setzen Sie die fehlende oder nicht reagierende [color] Druckkassette wieder ein.
  1. Öffnen Sie Klappe B.
  2. Nehmen Sie die Kassette heraus.
  3. Setzen Sie die Kassette ein.
  4. Schließen Sie Klappe B.
31.60
Setzen Sie die fehlende oder nicht reagierende schwarze Belichtungseinheit erneut ein.
  1. Öffnen Sie Klappe B.
  2. Nehmen Sie den Resttonerbehälter heraus.
    Um ein Auslaufen des Toners zu vermeiden, halten Sie die Flasche in einer aufrechten Position.
  3. Nehmen Sie die Tonerkassetten heraus.
  4. Trennen Sie das Kabel der Imaging-Einheit.
  5. Entfernen Sie die Imaging-Einheit.
    Um Kratzer an der Imaging-Einheit oder Beschädigungen der Fotoleitertrommel zu vermeiden, legen Sie die Imaging-Einheit in einer höheren Position ab.
  6. Nehmen Sie die schwarze Belichtungseinheit heraus.
    Setzen Sie die Fotoleitereinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.
    Berühren Sie nicht die glänzende Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.
  7. Setzen Sie die schwarze Imaging-Einheit ein.
  8. Setzen Sie das neue Belichtungskit ein.
  9. Schließen Sie das Kabel der Imaging-Einheit an.
  10. Setzen Sie die Tonerkassetten ein.
  11. Setzen Sie den Resttonerbehälter ein.
  12. Schließen Sie Klappe B.
31.64
Fehlende, nicht angeschlossene oder nicht reagierende Imaging-Einheit Farbe neu installieren.
  1. Öffnen Sie Klappe B.
  2. Nehmen Sie den Resttonerbehälter heraus.
    Um ein Auslaufen des Toners zu vermeiden, halten Sie die Flasche in einer aufrechten Position.
  3. Entfernen Sie die Kassetten.
  4. Trennen Sie das Kabel der Imaging-Einheit.
  5. Entfernen Sie die Imaging-Einheit.
  6. Setzen Sie das neue Belichtungskit ein.
  7. Schließen Sie das Kabel der Imaging-Einheit an.
  8. Setzen Sie die Kassetten ein.
  9. Setzen Sie den Resttonerbehälter ein.
  10. Schließen Sie Klappe B.
31.80
Fehlende, nicht angeschlossene oder nicht reagierende Fixierstation neu installieren.
  1. Öffnen Sie Klappe A und anschließend Klappe A1.
    Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie ihre Oberfläche berühren.
  2. Entfernen Sie die Fixierstation.
  3. Setzen Sie die Fixierstation ein.
  4. Schließen Sie Klappe A1 und anschließend Klappe A.
32.40, 32.41, 32.42, 32.43
Tauschen Sie die nicht unterstützte [color] Druckkassette aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Austausch der Tonerkassette.
32.60
Nicht unterstützte schwarze Imaging-Einheit austauschen.
Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Imaging-Einheit Schwarz.
32.64
Nicht unterstützte Imaging-Einheit Farbe austauschen.
Weitere Informationen finden Sie unter Imaging-Einheit Farbe austauschen.
32.xy
Nicht unterstützte Fixierstation austauschen.
  1. Öffnen Sie Klappe A und anschließend Klappe A1.
    Das Innere des Druckers kann sehr heiß sein. Vermeiden Sie Verletzungen, indem Sie heiße Komponenten stets abkühlen lassen, bevor Sie ihre Oberfläche berühren.
  2. Suchen Sie an der Unterseite der Fixierstation nach dem Fixierertyp.
    • Alle Druckermodelle außer Lexmark CX737 unterstützen die Fixierertypen 00, 01 und 02.
    • Der Lexmark CX737 unterstützt nur den Fixierertyp 05.
  3. Wenn die Fixierstation nicht unterstützt wird, müssen Sie sie entfernen und anschließend eine unterstützte Station installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Austausch der Fixierstation.
33.40, 33.41, 33.42, 33.43
Die Standarddruckkassette
[color]
wurde aufgefüllt.
33.60
Schwarze Imaging-Einheit nicht von Lexmark, siehe
Benutzerhandbuch
.
Weitere Informationen finden Sie unter Nicht von Lexmark stammendes Verbrauchsmaterial.
33.64
Farb-Imaging-Einheit nicht von Lexmark, siehe
Benutzerhandbuch
.
Weitere Informationen finden Sie unter Nicht von Lexmark stammendes Verbrauchsmaterial.
37.1
Nicht genügend Speicher zum Sortieren des Auftrags.
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
  • Zum Drucken des bereits gespeicherten Teils des Auftrags und zum Sortieren des restlichen Druckauftrags drücken Sie die Option
    Fortfahren
    .
  • Brechen Sie den aktuellen Druckauftrag ab.
37.3
Nicht genug Speicher, einige angehaltene Druckaufträge wurden gelöscht.
Tippen Sie auf
Fortfahren
, um die Meldung zu löschen und den Druckvorgang fortzusetzen.
39.1
Seite ist zu komplex, einige Daten wurden u. U. nicht gedruckt.
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
  • Tippen Sie auf
    Fortfahren
    , um die Meldung zu löschen und den Druckvorgang fortzusetzen.
  • Brechen Sie den aktuellen Druckauftrag ab.
  • Installieren Sie zusätzlichen Druckerspeicher.
  • Verringern Sie die Komplexität und Größe des Druckauftrags, bevor Sie ihn erneut zum Drucken senden.
    • Verringern Sie die Anzahl der Seiten in dem Druckauftrag.
    • Reduzieren Sie die Anzahl und Größe der heruntergeladenen Schriftarten.
    • Löschen Sie alle nicht benötigten Schriftarten oder Makros aus dem Druckauftrag.
    • Verringern Sie die Anzahl der Abbildungen im Druckauftrag.
42.xy
Druckkassette [color] austauschen, falsche Druckerregion.
Weitere Informationen finden Sie unter Kassette austauschen, falsche Druckerregion.
43.40, 43.41, 43.42, 43.43
Defekte [color]-Kassette austauschen.
Weitere Informationen finden Sie unter Austausch der Tonerkassette.
43.40, 43.41, 43.42, 43.43
[Color] Patronenproblem.
  1. Öffnen Sie Klappe B.
  2. Nehmen Sie die Kassette heraus.
  3. Setzen Sie die Kassette ein.
  4. Schließen Sie Klappe B.
Falls das Problem weiterhin besteht, Kassette austauschen.
55.1
Fehler beim Lesen des USB-Laufwerks. USB entfernen.
Entfernen Sie das Flash-Laufwerk, um fortzufahren.
55.2
Fehler beim Lesen des USB-Hubs. Hub entfernen.
Entfernen Sie zum Fortfahren den USB-Hub.
58
Zu viele Fächer eingesetzt.
  1. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
  2. Entfernen Sie ein oder mehrere Fächer
  3. Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an und schalten Sie den Drucker ein.
Um das Risiko eines Feuers oder eines elektrischen Schlags zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.
59
Nicht kompatibles Fach [x].
  1. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
  2. Entfernen Sie das angezeigte Papierfach.
  3. Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an und schalten Sie den Drucker ein.
Um das Risiko eines Feuers oder eines elektrischen Schlags zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.
61
Datenträger defekt.
Defekten Speicher austauschen.
62
Datenträger voll.
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
  • Drücken Sie zum Löschen der Meldung
    Fortfahren
    .
  • Löschen Sie Schriftarten, Makros und andere Daten, die auf der Druckerfestplatte abgelegt sind.
  • Installieren Sie eine Druckerfestplatte.
63
Formatieren Sie die Festplatte.
Die Formatierung löscht jetzt alle Informationen aus dem Speicher.
Zum Formatieren der Festplatte gehen Sie wie folgt vor:
  1. Berühren Sie auf dem Startbildschirm
    Einstellungen
    >
    Gerät
    >
    Wartung
    >
    Löschen außer Betrieb
    .
  2. Drücken Sie auf
    Alle Infos auf Festplatte bereinigen
    und dann auf
    LÖSCHEN
    .
71.01
Faxstationsname nicht eingerichtet. Kontaktieren Sie den Systemadministrator.
Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung der Faxfunktion für analoges Faxen.
71.02
Faxstationsnummer nicht eingerichtet. Kontaktieren Sie den Systemadministrator.
71.03
Keine analoge Telefonleitung mit Modem verbunden, Fax ist deaktiviert.
Prüfen Sie den Anschluss und die Leitung auf ein Signal. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der Faxfunktion über eine Standardtelefonleitung.
71.06
Verbindung zum HTTPS-Faxserver konnte nicht hergestellt werden.
Die Verbindung zum HTTPS-Faxserver wurde getrennt. Überprüfen Sie Internetverbindung des Druckers.
71.12
Speicher ist voll, Faxdruck nicht möglich.
Tippen Sie auf
Alle drucken
, um so viele Faxe zu drucken, wie gespeichert wurden.
71.13
Speicher voll. Faxnachrichten können nicht gesendet werden.
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
  • Fahren Sie fort, und versuchen Sie erneut, das Fax zu senden.
  • Scannen Sie das Originaldokument seitenweise, wählen Sie die Faxnummer, und scannen Sie dann das Dokument.
72.01
E-Mail-SMTP-Server nicht eingerichtet. Kontaktieren Sie den Systemadministrator.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
80.01, 80.09
Wartungskit bald wenig Kapazität.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
80.11, 80.19
Wartungskit wenig Kapazität.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
80.21, 80.29
Wartungskit sehr wenig Kapazität.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
80.31
Wartungskit austauschen, empfohlene Lebensdauer überschritten.
Weitere Informationen finden Sie unter Bestellen eines Wartungskits für die Fixierstation.
82.00, 82.02, 82.09
Resttonerbehälter fast voll.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
82.12, 82.13, 82.19, 82.20, 82.22, 82.23, 82.29
Der Resttonerbehälter fast voll.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
82.30, 82.30, 82.33, 82.39, 82.40, 82.42, 82.49
Resttonerbehälter austauschen.
Weitere Informationen finden Sie unter Austausch des Resttonerbehälters.
84.01, 84.09
Belichtungseinheit Schwarz oder Imaging-Einheit Farbe geringer Toner.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
84.11, 84.13, 84.19
Belichtungseinheit Schwarz oder Imaging-Einheit Farbe wenig Toner.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
84.21, 84.23, 84.29
Belichtungseinheit Schwarz oder Imaging-Einheit Farbe sehr wenig Toner.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
84.31, 84.33, 84.41, 84.43, 84.48
Ersetzen Sie die Imaging-Einheit Schwarz oder Imaging-Einheit Farbe.
88.00, 88.08, 88.09
[Color] Druckkassette fast aufgebraucht.
Drücken Sie zum Löschen der Meldung
Fortfahren
.
88.10, 88.18, 88.19
[Color] Druckkassette enthält wenig Toner.
88.20, 88.28, 88.29
[Color] Tonerstand sehr gering.
88.30, 88.37, 88.38, 88.40, 88.47, 88.48
Wechseln Sie die [color]-Patrone aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Austausch der Tonerkassette.
200.23, 200.33, 200.43, 200.53, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 240.23, 240.33, 240.43, 240.53, 242.33, 242.35, 242.43, 242.45, 242.53, 242.55, 243.43, 243.45, 243.53, 243.55, 244.53, 244.54, 244.55, 245.56, 662.23, 663.33, 664.43, 665.53
Papierstau, [jam header]. [xxx.yy]
Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau in Fächern.
200.03, 240.05, 240.06, 240.82, 240.83, 240.84, 647.82, 647.83, 647.84, 647.85, 648.82, 648.83, 648.84, 648.85, 649.82, 649.83, 649.84, 649.85, 650.82, 650.83, 650.84, 650.85, 660.81, 660.82, 660.83, 660.84, 660.85, 660.86
Papierstau, [jam header]. [xxx.yy]
Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau in der Universalzuführung.
230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43, 230.53
Papierstau, [jam header]. [xxx.yy]
Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau in der Standardablage.
280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10, 680.20, 680.40
Stau im Scanner. [xxx.yy]
Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau in der automatischen Dokumentenzuführung (ADZ).