Umschläge kleben beim Drucken aneinander

Umschläge kleben beim Drucken aneinander

Halten Sie für bessere Druckergebnisse die richtigen Aufbewahrungsbedingungen für Umschläge ein.
  1. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Verwenden Sie einen Umschlag, der in einer trockenen Umgebung gelagert wurde.
      Das Bedrucken von Briefumschlägen mit hohem Feuchtigkeitsgehalt kann zum Aneinanderkleben der selbstklebenden Laschen führen.
    2. Senden Sie den Druckauftrag.
    Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein:
      Das Problem wurde behoben.
  2. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Stellen Sie sicher, dass die Option "Papiersorte" auf "Briefumschlag" eingestellt ist.
      Berühren Sie auf dem Startbildschirm
      Einstellungen
      >
      Papier
      >
      Fachkonfiguration
      >
      Papierformat/-sorte
      .
    2. Senden Sie den Druckauftrag.
    Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?
    • Ja
      :
      Wenden Sie sich an den Kundensupport.
    • Nein:
      Das Problem wurde behoben.