Gefaltetes und zerknittertes Papier
Vermeiden Sie gefaltete und zerknitterte Ausdrucke. Folgen Sie diesen einfachen Schritten.
Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm
Einstellungen
>
Fehlersuche
>
Testseite drucken
.- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet.Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.Drucken Sie das Dokument.Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.Drucken Sie das Dokument.Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld Druckeinstellungen oder Drucken an.
- Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten Papier entspricht.
- Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem StartbildschirmEinstellungen>Papier>Fachkonfiguration>Papierformat/-sorte.
Drucken Sie das Dokument.Ist das Papier gefaltet oder zerknittert?- Ja:Wenden Sie sich an den Kundensupport.
- Nein:Das Problem wurde behoben.