Fehlende oder nicht reagierende Tonerkassette
Wenn auf dem Druckerdisplay die Meldung "Fehlende oder nicht reagierende Tonerkassette" angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Öffnen Sie die vordere Klappe.Entfernen Sie die Tonerkassette, und setzen Sie sie erneut ein.Wird angezeigt, dass die Tonerkassette fehlt oder nicht reagiert?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet.Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.Wird angezeigt, dass die Tonerkassette fehlt oder nicht reagiert?
- Ja:Wenden Sie sich an den Kundensupport.
- Nein:Das Problem wurde behoben.