Stellen Sie sicher, dass die DHCP-Einstellung (Dynamic Host Configuration Protocol) aktiviert und die automatische Konfiguration der DNS-Einstellung (Domain Name System) zugelassen ist.

Klicken Sie im Embedded Web Server auf

Einstellungen

Netzwerk/Anschlüsse

Ethernet

, und wählen Sie anschließend im Abschnitt IPv4 die Option

DHCP aktivieren

aus.

Wenn Sie eine statische IP-Adresse verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die statische IP-Adresse erst festlegen, nachdem die DNS-Einstellung automatisch konfiguriert worden ist.

Wenn eine Firewall installiert ist, stellen Sie sicher, dass die Lexmark Cloud Services-Domänen Port 443 verwenden dürfen.

Die Domänen hängen vom Rechenzentrum der Lexmark Cloud Services ab. Um das Rechenzentrum für Ihr Unternehmen zu bestimmen, verwenden Sie die Webadresse des Anmeldebildschirms. Weitere Informationen finden Sie im Dokument Lexmark Cloud Services Neue und geänderte Funktionalitäten.

Nordamerikanisches Datenzentrum

: Die Webadresse des Anmeldebildschirms beginnt mit https:\\idp.us.iss.lexmark.com.

Hosts für das US-Rechenzentrum

Funktion	Verwendet von	Host
Identitätsprovider​	Alle Kunden	idp.us.iss.lexmark.com
Identitätsprovider​	Alle Kunden	login.microsoftonline.com
Identitätsprovider​	Alle Kunden	lexmarkb2c.b2clogin.com
Identitätsprovider​	Alle Kunden	b2ccustomizationsprodsa .blob.core.windows.net
API	Alle Kunden	api.us.iss.lexmark.com
APIS	Alle Kunden	apis.us.iss.lexmark.com
CFM	Alle Kunden	us.iss.lexmark.com
CFM	Alle Kunden	prod-lex-cloud-iot.azure-devices.net
CFM	Nur nativer Agent	apis.iss.lexmark.com
CFM	Nur nativer Agent	iss.lexmark.com
CFM	Nur nativer Agent	global.azure-devices-provisioning.net
CFM	Alle Kunden	prodlexcloudk8s239 .blob.core.windows.net
CFM	Alle Kunden	prodlexcloudk8s239.iss.lexmark.com
CCS	Alle Kunden	ccs.lexmark.com
CDN	Alle Kunden	ccs-cdn.lexmark.com
CPM	Nur CPM	prodlexcloudk8s19 .blob.core.windows.net

Europäisches Datenzentrum

: Die Webadresse des Anmeldebildschirms beginnt mit https:\\idp.eu.iss.lexmark.com.

Hosts für das EU-Rechenzentrum

Funktion	Verwendet von	Host
Identitätsprovider​	Alle Kunden	idp.eu.iss.lexmark.com
Identitätsprovider​	Alle Kunden	login.microsoftonline.com
Identitätsprovider​	Alle Kunden	lexmarkb2ceu.b2clogin.com
Identitätsprovider​	Alle Kunden	lexmarkb2c.b2clogin.com
Identitätsprovider​	Alle Kunden	b2ccustomizationsprodsa .blob.core.windows.net
API	Alle Kunden	api.eu.iss.lexmark.com
APIS	Alle Kunden	apis.eu.iss.lexmark.com
CFM	Alle Kunden	eu.iss.lexmark.com
CFM	Alle Kunden	prod-westeu-lex-cloud-iot .azure-devices.net
CFM	Nur nativer Agent	apis.iss.lexmark.com
CFM	Nur nativer Agent	iss.lexmark.com
CFM	Nur nativer Agent	prod-lex-cloud-iot.azure-devices.net
CFM	Nur nativer Agent	global.azure-devices-provisioning.net
CFM	Alle Kunden	prodwesteulexcloudk8s54 .blob.core.windows.net
CCS	Alle Kunden	ccs.lexmark.com
CDN	Alle Kunden	ccs-cdn.lexmark.com
CPM	Nur CPM	prodwesteulexcloudk8s199 .blob.core.windows.net

Stellen Sie sicher, dass die Druckerfirmware aktualisiert worden ist, um Transport Layer Security (TLS) Version 1.2 zu unterstützen.

Setzen Sie sich mit dem Lexmark Kundendienst in Verbindung.