Zu dunkler Druck
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Zu dunkler Druck

Lösen Sie Probleme mit dunklen Ausdrucken mit den folgenden Schritten.
Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu
Einstellungen
>
Fehlersuche
>
Testseite drucken
. Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen , um durch die Einstellungen zu navigieren.
  1. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Führen Sie Farbe anpassen aus.
      Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu
      Einstellungen
      >
      Drucken
      >
      Qualität
      >
      Advanced Imaging
      >
      Farbanpassung
      .
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu dunkel?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  2. Führen Sie die folgenden Tests durch
    1. Verringern Sie den Tonerauftrag je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken".
      Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Navigieren Sie zu
      Einstellungen
      >
      Drucken
      >
      Qualität
      >
      Tonerauftrag
      .
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu dunkel?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  3. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld Druckeinstellungen oder Drucken an.
      • Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten Papier entspricht.
      • Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Navigieren Sie zu
        Einstellungen
        >
        Papier
        >
        Fachkonfiguration
        >
        Papierformat/-sorte
        .
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu dunkel?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  4. Überprüfen Sie, ob das Papier eine strukturierte oder raue Oberfläche aufweist.
    Drucken Sie auf strukturiertem oder rauem Papier?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Fahren Sie mit Schritt 6 fort.
  5. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Ersetzen Sie das strukturierte oder raue Papier durch Normalpapier.
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu dunkel?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  6. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
      Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu dunkel?
    • Ja
      :
      Wenden Sie sich an den Kundensupport.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.

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