Horizontale Querstreifen auf dem Ausdruck
- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Geben Sie das Fach oder die Zuführung je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.Senden Sie den Druckauftrag erneut.Weist der Ausdruck horizontale Streifen auf?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Stellen Sie Papiersorte und -gewicht auf dem Druckerbedienfeld im Papiermenü entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.Stimmen Papiersorte und -gewicht mit der Sorte und dem Gewicht des im Fach eingelegten Papiers überein?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Ändern Sie Papiersorte und -gewicht entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier.
Führen Sie die folgenden Tests durch:- Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.Senden Sie den Druckauftrag erneut.Weist der Ausdruck horizontale Streifen auf?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Führen Sie die folgenden Tests durch
- Setzen Sie die Belichtungseinheit wieder ein.
- Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die Belichtungseinheit heraus.Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.
- Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein.
Senden Sie den Druckauftrag erneut.Weist der Ausdruck horizontale Streifen auf?- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.Weist der Ausdruck horizontale Streifen auf?
- Ja:Wenden Sie sich an den Kundensupport.
- Nein:Das Problem wurde behoben.