Leere oder weiße Seiten

Leere oder weiße Seiten

Hilfreiche Informationen zum Entfernen und Einfügen der Bildeinheit und des Imaging-Einheit zum Stoppen leerer oder weißer Seiten in Ihren Ausdrucken.
Drucken Sie vor der Problemlösung die Qualitätstestseiten aus, um die fehlende Farbe zu bestimmen. Berühren Sie auf dem Startbildschirm
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Fehlersuche
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  1. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-Tonerkassette von Lexmark verwendet.
      Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  2. Führen Sie die folgenden Tests durch
    1. Entfernen Sie erst die Imaging-Einheit und dann die Belichtungseinheit.
      Setzen Sie die Imaging-Einheit und die Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.
      Berühren Sie nicht die Fotoleitereinheit unter der Imaging-Einheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.
    2. Setzen Sie erst die Belichtungseinheit, und dann die Imaging-Einheit ein.
    3. Drucken Sie das Dokument.
    Gibt der Drucker leere oder weiße Seiten aus?
    • Ja
      :
      Wenden Sie sich an den Kundensupport.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.