Heller Druck
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Heller Druck

Durch Anpassen des Tonerauftrags oder Verwenden des empfohlenen Papiers kann ein erneutes Auftreten von blassen Ausdrucken vermieden werden.
Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Bedienfeld
Einstellungen
>
Fehlersuche
>
Testseite drucken
.
  1. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Führen Sie Farbe anpassen aus.
      Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:
      Einstellungen
      >
      Drucken
      >
      Qualität
      >
      Advanced Imaging
      >
      Farbanpassung
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu hell?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  2. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Erhöhen Sie den Tonerauftrag je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken".
      Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Navigieren Sie zu
      Einstellungen
      >
      Drucken
      >
      Qualität
      >
      Tonerauftrag
      .
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu hell?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  3. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Deaktivieren Sie den Farbsparmodus.
      Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:
      Einstellungen
      >
      Drucken
      >
      Qualität
      >
      Farbsparmodus
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu hell?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  4. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld Druckeinstellungen oder Drucken an.
      • Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten Papier entspricht.
      • Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Navigieren Sie zu
        Einstellungen
        >
        Papier
        >
        Fachkonfiguration
        >
        Papierformat/-sorte
        .
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu hell?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  5. Überprüfen Sie, ob das Papier eine strukturierte oder raue Oberfläche hat.
    Drucken Sie auf strukturiertem oder rauem Papier?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Fahren Sie mit Schritt 7 fort.
  6. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Ersetzen Sie das strukturierte oder raue Papier durch Normalpapier.
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu hell?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  7. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
      Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.
    2. Drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu hell?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  8. Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus, und drucken Sie das Dokument.
    Ist der Ausdruck zu hell?
    • Ja
      :
      Wenden Sie sich an den Kundensupport.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.

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