Scannen mit dem Computer ist nicht möglich
- Stellen Sie vor dem Scannen eines Auftrags sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und auf dem DruckerdisplayBereitangezeigt wird.WirdBereitvor dem Scannen des Auftrags angezeigt?
- Ja:Fahren Sie mit Schritt 3 fort.
- Nein:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.Wird auf dem Druckerdisplay eine Fehlermeldung angezeigt?- Ja:Löschen Sie die Fehlermeldung.
- Nein:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen dem Drucker und dem Druckserver, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen sind.Weitere Informationen finden Sie im Installationshandbuch, das im Lieferumfang des Druckers enthalten ist.Sind die Kabelverbindungen zwischen dem Drucker und dem Druckserver ordnungsgemäß angeschlossen?- Ja:Wenden Sie sich an den Kundensupport.
- Nein:Sichern Sie die Kabelverbindungen.