Fehlermeldung beim Lesen des Flash-Laufwerks

Fehlermeldung beim Lesen des Flash-Laufwerks

  1. Überprüfen Sie, ob das Flash-Laufwerk an den vorderen USB-Anschluss angeschlossen wurde.
    Das Flash-Laufwerk funktioniert nicht, wenn es an den hinteren USB-Anschluss angeschlossen wurde.
    Ist das Flash-Laufwerk an den vorderen USB-Anschluss angeschlossen?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Schließen Sie das Flash-Laufwerk an den vorderen USB-Anschluss an.
  2. Überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte am Druckerbedienfeld grün blinkt.
    Ein grünes Blinken weist darauf hin, dass der Drucker belegt ist.
    Blinkt die Kontrollleuchte grün?
    • Ja
      :
      Warten Sie, bis der Drucker bereit ist, rufen Sie dann ggf. die Liste der angehaltenen Aufträge auf und drucken Sie anschließend die Dokumente.
    • Nein
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  3. Führen Sie die folgenden Tests durch:
    1. Prüfen Sie, ob auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung angezeigt wird.
    2. Löschen Sie die Meldung.
    Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  4. Überprüfen Sie, ob das Flash-Laufwerk unterstützt wird.
    Weitere Informationen zu getesteten und genehmigten USB-Flash-Laufwerken finden Sie unter Unterstützte Flash-Laufwerke und Dateitypen.
    Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt?
    • Ja
      :
      Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.
  5. Überprüfen Sie, ob der USB-Anschluss vom Systemadministrator deaktiviert wurde.
    Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt?
    • Ja
      :
      Wenden Sie sich an den Kundensupport.
    • Nein
      :
      Das Problem wurde behoben.