USB-/Parallel-Schnittstellenkarte funktioniert nicht ordnungsgemäß
- Führen Sie die folgenden Tests durch:
- Installieren Sie die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren eines Internal Solutions Ports.Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus und überprüfen Sie dann, ob die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte in der Liste der installierten Optionen aufgeführt ist.
- Installieren Sie die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren eines Internal Solutions Ports.
- Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus und überprüfen Sie dann, ob die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte in der Liste der installierten Optionen aufgeführt ist.
Ist die USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte in der Liste der installierten Optionen aufgeführt?- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Überprüfen Sie, ob Sie eine unterstützte USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte verwenden.Eine USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte von einem anderen Drucker funktioniert möglicherweise nicht mit diesem Drucker.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kabel verwenden und dass das Kabel sicher an der USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte angeschlossen ist.Ist das richtige Kabel sicher mit der USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte verbunden?
- Ja:Wenden Sie sich an den Kundensupport.
- Nein:Schließen Sie das Kabel am Anschluss der USB- oder Parallel-Schnittstellenkarte an.