Schattenbilder auf dem Ausdruck
- Stellen Sie sicher, dass Papier der richtigen Sorte und des richtigen Gewichts in das Fach eingelegt ist.Ist Papier der richtigen Sorte und des richtigen Gewichts in das Fach eingelegt?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Legen Sie Papier der richtigen Sorte und des richtigen Gewichts in das Fach ein.
Stellen Sie Papiersorte und -gewicht auf dem Druckerbedienfeld im Menü "Papier" entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier ein.Stimmen die Druckereinstellungen mit Sorte und Gewicht des eingelegten Papiers überein?- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Ändern Sie Papiersorte und -gewicht entsprechend dem in das Fach eingelegten Papier.
Führen Sie die folgenden Tests durch:- Geben Sie Papiersorte und -gewicht je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.Senden Sie den Druckauftrag erneut.Werden immer noch Schattenbilder auf dem Ausdruck angezeigt?
- Ja:Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Nein:Das Problem wurde behoben.
- Tauschen Sie die Imaging-Einheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.Werden immer noch Schattenbilder auf dem Ausdruck angezeigt?
- Ja:Wenden Sie sich an den Kundensupport.
- Nein:Das Problem wurde behoben.