Druckerfehlercodes
Die folgende Tabelle hilft Ihnen, die auf dem Druckerdisplay angezeigten Fehlercodes zu verstehen und zu beheben.
Fehlercodes | Fehlermeldung | Lösung |
|---|---|---|
2.01 | Warten Sie auf Verbrauchsmaterial. | Wählen Sie Auftrag abbrechen und bestellen Sie das erforderliche Verbrauchsmaterial. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Bestellung von Teilen und Verbrauchsmaterialien". |
3.01 | Die Standardablage ist voll. | Entfernen Sie das Papier aus der Ablage und wählen Sie dann Fortfahren . |
3.02, 3.03, 3.04 | Papier aus Ablage [x] entfernt. | Entfernen Sie das Papier aus der Ablage und wählen Sie dann Fortfahren . |
7.13, 7.23, 7.33,7.43 | Setzen Sie Fach [x] ein. | Setzen Sie das angezeigte Fach ein. |
8.01 | Schließen Sie die vordere Klappe. | Öffnen Sie die vordere Klappe nur zu Wartungszwecken. |
8.02, 8.03, 8.04, 8.05, 8.08, 8.10, 8.11 | Schließen Sie Klappe [x]. | Öffnen Sie die angezeigte Klappe nur zu Wartungszwecken. |
8.06 | Setzen Sie das 1500-Blatt-Fach wieder ein. | Stellen Sie sicher, dass das Fach ordnungsgemäß am Drucker installiert ist. |
8.07 | Bringen Sie den Hefter-Finisher wieder an. | Stellen Sie sicher, dass der Finisher ordnungsgemäß am Drucker installiert ist. |
8.08 | Schließen Sie die Papiertransportabdeckung F. | Halten Sie die Abdeckung geschlossen, wenn Sie keine Wartung durchführen. |
8.09 | Schließen Sie die Papiertransport-Abdeckung G. | |
9 | Drucker musste neu gestartet werden. Letzter Auftrag ist u. U. unvollständig. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen und den Druck fortzusetzen. |
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51, 11.81, 11.91 | <type/> <size/> in <source/> einlegen. | Legen Sie Papier in das angegebene Fach ein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Einlegen von Papier und Spezialdruckmedien". |
11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.82, 11.92 | <type/> <size/> <orientation/> in <source/> einlegen. | |
12.11, 12.21, 12.31, 12.32, 12.41, 12.51, 12.91 | <source/> in <type/> <size/> ändern. | Ziehen Sie das angegebene Fach heraus, entfernen Sie das Papier, und legen Sie die richtige Papiersorte in dem richtigen Papierformat ein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Einlegen von Papier und Spezialdruckmedien". |
12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.92 | <source/> in <type/> <size/> <orientation/> ändern. | |
14.1, 14.2 | [pick up text from 'data1' and 'data2 but not 'userMessage1' and 'userMessage2'] | Schreiben Sie die Meldung auf und wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. |
31.00 | Locherbehälter fehlt oder ist voll. |
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31.35, 31.35 A, 31.35B | Setzen Sie den fehlenden oder nicht reagierenden Resttonerbehälter wieder ein. |
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31.40z, 31.41z, 31.42z, 31.43z, 43.40z, 43.41z | Setzen Sie die fehlende oder nicht reagierende [color]-Tonerkassette wieder ein. |
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31.60z, 43.60z | Setzen Sie die fehlende oder nicht reagierende schwarze Belichtungseinheit erneut ein. |
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31.64z, 43.64z | Fehlende, nicht angeschlossene oder nicht reagierende Imaging-Einheit Farbe neu installieren. |
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31.80z | Fehlende, nicht angeschlossene oder nicht reagierende Fixierstation neu installieren. |
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32.40p, 32.41p, 32.42p, 32.43p | Setzen Sie die benutzte [color]-Druckkassette wieder ein. |
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32.40z, 32.41z, 32.42z, 32.43z | Nicht unterstützte [color]-Tonerkassette austauschen. | Weitere Informationen finden Sie unter Austausch der Tonerkassette. |
32.60z | Nicht unterstützte schwarze Imaging-Einheit austauschen. | Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Belichtungseinheit Schwarz. |
32.65z | Nicht unterstützte Imaging-Einheit Farbe austauschen. | Weitere Informationen finden Sie unter Imaging-Einheit Farbe austauschen. |
33.40z, 33.41z, 33.42z, 33.43z | [color]Die Standarddruckkassette wurde aufgefüllt. | Weitere Informationen finden Sie unter [color]Die Standarddruckkassette wurde aufgefüllt.. |
33.60z | Belichtungseinheit Schwarz (nicht original), siehe Benutzerhandbuch. | Weitere Informationen finden Sie unter Nicht von Lexmark stammendes Verbrauchsmaterial. |
33.64z | Imaging-Einheit Farbe (nicht original), siehe Benutzerhandbuch. | |
34 | Das Papier ist zu kurz. | Stellen Sie das Papierformat so ein, dass es dem eingelegten Papier entspricht. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Papier > Fach > Konfiguration > Papierformat/-sorte . |
37.1 | Nicht genügend Speicher zum Sortieren des Auftrags. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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37.3 | Nicht genug Speicher, einige angehaltene Druckaufträge wurden gelöscht. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen und den Druck fortzusetzen. |
38.1 | Speicher voll. | Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
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39.1 | Seite ist zu komplex, einige Daten wurden u. U. nicht gedruckt. | Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
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42. YyC, 42.yyK, 42.yyM, 42.yyY | Ersetzen Sie die [color]-Tonerkassette, falsche Druckerregion. | Weitere Informationen finden Sie unter Kassette austauschen, falsche Druckerregion. |
43.40J, 43.41J, 43.42J, 43.43J | Setzen Sie die [color]-Tonerkassette wieder ein. |
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43.40Z, 43.41Z, 43.42Z, 43.43Z | Ersetzen Sie die Tonerkassette [color]. | Weitere Informationen finden Sie unter Austausch der Tonerkassette. |
50 | Fehler PPDS-Schrift. | Installieren Sie die im Druckauftrag angegebene PPDS-Schriftart und wählen Sie dann Fortfahren , um den Drucker nach der Ersatzschriftart suchen zu lassen. |
51 | Beschädigten Flash-Speicher erkannt. | Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
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52 | Nicht genügend freier Flash-Speicher für Ressourcen. | Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
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58.4 | Falsche Konfiguration der Ausgabeoption. | Schalten Sie den Drucker aus, und setzen Sie dann die richtige Ablage oder den richtigen Finisher ein. |
61 | Entfernen Sie den defekten Datenträger. | Defekten Speicher austauschen. |
62 | Datenträger voll. | Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
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63 | Formatieren Sie die Festplatte. | Die Formatierung löscht jetzt alle Informationen aus dem Speicher. Zum Formatieren der Festplatte gehen Sie wie folgt vor:
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71.01 | Faxstationsname nicht eingerichtet. Kontaktieren Sie den Systemadministrator. | Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung der Faxfunktion für analoges Faxen. |
71.02 | Faxstationsnummer nicht eingerichtet. Kontaktieren Sie den Systemadministrator. | |
71.03 | Keine analoge Telefonleitung mit Modem verbunden, Fax ist deaktiviert. | Prüfen Sie den Anschluss und die Leitung auf ein Signal. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung der Faxfunktion für analoges Faxen. |
71.04 | Die analoge Telefonleitung ist mit dem falschen Anschluss verbunden. | Ziehen Sie das Telefonkabel ab, und schließen Sie es an den LINE-Anschluss an. |
71.06 | Verbindung zum HTTPS-Faxserver konnte nicht hergestellt werden. | Die Verbindung zum HTTPS-Faxserver wurde getrennt. Überprüfen Sie Internetverbindung des Druckers. |
71.07 | Der Drucker ist beim HTTPS-Faxsserver nicht registriert. | Stellen Sie sicher, dass der Drucker der Geräteliste im HTTPS-Faxserver-Portal hinzugefügt wurde. Wenden Sie sich an den Systemverwalter. |
71.11 | Fax-Partition. | Die Fax-Partition funktioniert nicht. Wenden Sie sich an den Systemverwalter. |
71.12 | Speicher ist voll, Faxdruck nicht möglich. | Wählen Sie Alle drucken , um so viele Faxe zu drucken, wie gespeichert wurden. |
71.13 | Speicher voll. Faxnachrichten können nicht gesendet werden. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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71.4 | Die Uhrzeit des Druckers ist nicht korrekt. | Konfigurieren Sie die Zeit des Druckers. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu Einstellungen > Gerät > Voreinstellungen > Datum und Uhrzeit > Konfigurieren . |
72.01 | E-Mail-SMTP-Server nicht eingerichtet. Kontaktieren Sie den Systemadministrator. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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72.02 | Web-Link-Server nicht eingerichtet. Kontaktieren Sie den Systemadministrator. | Wenden Sie sich an den Systemverwalter. |
72.04 | An-Format auf Faxserver ist nicht eingerichtet. Kontaktieren Sie den Systemadministrator. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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75.01 | Sicherheitselement erkannt. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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75.02 | Sicherheitselement nicht erkannt. | |
75.03 | Fehler bei Kommunikation mit Sicherheitselement. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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75.11 | Aktualisierung des Sicherheitselements fehlgeschlagen. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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75.12 | Aktualisierung des Sicherheitselements unvollständig. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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80.01, 80.09 | Wartungskit bald wenig Kapazität. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen. |
80.11, 80.19 | Wartungskit wenig Kapazität. | |
80.21, 80.29 | Wartungskit sehr wenig Kapazität. | |
80.31 | Ersetzen Sie das Wartungskit, um mit dem Drucken fortzufahren. | Weitere Informationen finden Sie unter Austausch der Fixierstation. |
80.31 | Wartungskit austauschen, empfohlene Lebensdauer überschritten. | |
81.11 | Rollenkit für das 1500-Blatt-Fach niedrig. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen. |
81.31 | Rollenkit für das 1500-Blatt-Fach ersetzen, empfohlene Lebensdauer überschritten. | Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundensupport. |
82.00, 82.02, 82.09 | Der Resttonerbehälter ist nahezu voll. | Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen des Resttonerbehälters. |
82.3, 82.32, 82.33, 82.39 | Tauschen Sie den Resttonerbehälter aus. | |
83.3y | Transfermodul austauschen, empf. Lebensdauer überschritten. | Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundensupport. |
83.4y | Transfermodul austauschen. | |
83.20 | Heftklammerkassette demnächst leer. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen. |
83.20 | Hefter S2 innen niedrig. | |
83.20 | Hefter S2 außen niedrig. | |
83.30 | Heftklammerkassette leer oder fehlt. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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83.30 | Die Heftklammerkassette S1 ist leer oder fehlt. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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83.30 | Die innere Heftklammer S2 ist leer oder fehlt. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
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83.30 | Die äußere Heftklammer S2 ist leer oder fehlt. | |
84.01K, 84.03K, 84.09K | Imaging-Einheit Schwarz fast leer. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen. |
84.11K, 84.13K, 84.19K | Imaging-Einheit Schwarz niedrig. | |
84.21K, 84.23K, 84.29K | Imaging-Einheit Schwarz sehr niedrig. | |
84.01C, 84.03C, 84.09C | Belichtungskit Farbe fast leer. | |
84.11C, 84.13C, 84.19C | Belichtungskit Farbe wenig Kapazität. | |
84.21C, 84.23C, 84.29C | Imaging-Einheit Farbe sehr wenig Kapazität. | |
84.31, 84.33 | Schwarze Imaging-Einheit austauschen, empfohlene Lebensdauer überschritten. | Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Belichtungseinheit Schwarz. |
84.31, 84.33 | Farbige Imaging-Einheit austauschen, empfohlene Lebensdauer überschritten. | Weitere Informationen finden Sie unter Imaging-Einheit Farbe austauschen. |
84.41, 84.43, 84.48 | Tauschen Sie die schwarze Imaging-Einheit aus, um den Druckauftrag fortzusetzen. | Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Belichtungseinheit Schwarz. |
84.41, 84.43, 84.48 | Tauschen Sie die farbige Imaging-Einheit aus, um den Druckauftrag fortzusetzen. | Weitere Informationen finden Sie unter Imaging-Einheit Farbe austauschen. |
86.23 | Scannerwartung in Kürze erforderlich. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen. |
86.33 | ADZ-Kit austauschen, die empfohlene Lebensdauer wurde überschritten. | Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundensupport. |
88.00[x], 88.07[x], 88.08[x], 88.09[x] | [Color] Tonerkassette hat einen geringen Füllstand. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen. |
88.10[x], 88.17[x], 88.18[x], 88.19[x] | [Color] Tonerkassette hat wenig Toner. | |
88.20[x], 88.27[x], 88.28[x], 88.29[x] | [Color] Tonerkassette hat nur noch sehr wenig Toner. | |
88.30[x], 88.37[x], 88.38[x] | Ersetzen Sie die Tonerkassette [color], noch etwa <NUM/> Seiten übrig. | Weitere Informationen finden Sie unter Austausch der Tonerkassette. |
88.30[x], 88.37[x], 88.38[x] | Ersetzen Sie die Tonerkassette [color]. | |
88.40[x], 88.47[x], 88.48[x] | Ersetzen Sie die Tonerkassette [color], noch 0 Seiten übrig. | |
88.40[x], 88.47[x], 88.48[x] | Ersetzen Sie die Tonerkassette [color]. | |
200.03, 200.05, 200.12, 200.13, 200.14, 200.15, 200.22, 200.23, 200.24, 200.25, 200.26, 200.32, 200.33, 200.34, 200.35, 200.36, 200.42, 200.43, 200.44, 200.45, 200.46, 200.52, 200.53, 200.54, 200.55, 200.56, 200.91, 201.91, 202.02, 202.03, 202.04, 202.05, 202.12, 202.13, 202.14, 202.15, 202.22, 202.23, 202.24, 202.25, 202.32, 202.33, 202.34, 202.35, 202.42, 202.43, 202.44, 202.45, 202.52, 202.53, 202.54, 202.55, 202.91, 202.93, 202.95, 231.03, 231.05, 231.13, 231.15, 231.23, 231.25, 231.33, 231.35, 231.43, 231.45, 231.53, 231.55, 231.91, 232.03, 232.05, 232.13, 232.15, 232.23, 232.25, 232.33, 232.35, 232.43, 232.45, 232.53, 232.55, 232.93, 232.94, 232.95, 240.05, 240.25, 240.35, 240.45, 240.55, 240.91, 240.95, 241.12, 241.14, 241.15, 241.91 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau in Klappe B. |
240.06 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau in der Universalzuführung. |
241.16, 241.82, 241.83, 241.84, 661.13, 661.84 | Fehler beim Einlegen von Papier in <LOCATION/>. |
|
242.23, 242.25, 242.35, 242.45, 242.55, 242.91 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau im optionalen 550-Blatt-Fach. |
242.33, 242.43, 243.33, 243.35, 243.36, 243.43, 243.35, 243.45, 243.45, 243.55, 243.91, 244.43, 244.45, 244.91 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie an den folgenden Stellen: |
243.43, 243.53, 244.43, 244.45, 244.46, 244.91, 245.53, 245.56, 245.55, 245.91, 602.59, 664.43, 665.53 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau im 1500-Blatt-Fach. |
28X.13K, 28X.93K, 28X.15K, 28X.95K, 281.16K, 281.96K, 680.20K, 680.40K | Bei Auftragsneustart alle Originale neu einlegen. | Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
|
28X.13Q, 28X.93Q, 28X.15Q, 28X.95Q, 281.16Q, 281.96Q, 680.20Q | Gestaute Vorlagen austauschen, wenn Sie mit dem Auftrag fortfahren. | Probieren Sie Folgendes aus:
|
280.06 | Originale in ADZ neu laden und Auftrag neu starten. | |
280.06, 280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 282.11, 282.13, 282.15, 282.91, 282.93, 282.95, 283.11, 283.13, 283.91, 283.15, 283.93, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 295.01 | Stau im Scanner. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau in der automatischen Dokumentenzuführung (ADZ). |
289.01 | Die Kommunikation mit der Scannerkarte ist nicht möglich. | Wählen Sie Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen. |
291.06 | Flachbettabdeckung schließen und bei Neustart Original laden. | Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
|
400.11, 400.13, 400.15, 401.11, 401.13, 401.15, 404.19, 438.11, 438.21, 444.66, 450.21, 450.23, 450.25, 450.98, 450.99, 451.21, 451.23, 451.25, 452.66, 453.21, 453.23, 454.21, 454.23, 454.25, 457.21, 457.23, 457.25, 460.66, 461.66, 464.66, 465.66, 466.66, 467.66, 468.66, 469.66, 472.66, 477.66, 480.66, 483.66, 486.29, 504.11, 504.15, 505.11, 505.15, 514.19, 698.29 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau im Hefter-/Locher-Finisher. |
400.11, 400.13, 400.15, 401.11, 401.13, 401.15, 404.19, 438.11, 438.21, 442.66, 444.66, 445.66, 450.21, 450.23, 450.25, 451.21, 451.23, 451.25, 451.98, 451.99, 452.66, 453.21, 453.23, 453.25, 454.21, 454.23, 454.25, 457.21, 457.23, 457.25, 459.66, 460.66, 461.66, 462.66, 463.66, 464.66, 465.66, 466.66, 467.66, 468.66, 469.66, 470.66, 472.66, 473.66, 476.66, 477.66, 480.66, 483.66, 486.29, 490.66, 491.21, 491.25, 491.66, 493.21, 494.21, 492.66, 494.66, 495.66, 496.66, 497.66, 504.11, 504.15, 505.11, 505.15, 514.19, 698.29 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau im Broschüren-Finisher. |
420.11, 420.13, 420.15, 420.99, 421.56, 422.56, 423.56, 424.56, 425.13, 425.15, 425.11, 426.11, 426.15, 428.56 A, 428.56B, 431.56, 435.56, 438.11, 439.19, 461.56, 698.19 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau im Hefter-Finisher. |
438.11, 500.11, 500.13, 500.15, 500.99, 502.11, 502.13, 502.15, 504.11, 504.13, 504.15, 505.13, 506.11, 506.13, 506.15, 507.11, 507.13, 507.15, 508.56, 509.56, 510.56, 511.56, 512.56, 513.56, 514.19, 698.19, 698.29 | Papierstau in <LOCATION/>. | Weitere Informationen finden Sie unter Papierstau im Papiertransport mit Faltoption. |
602.29, 662.23 | Fehler beim Einlegen von Papier in Fach 2. | Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Druckmedien in das 550-Blatt-Fach. |
602.39, 663.33 | Fehler beim Einlegen von Papier in Fach 3. | Weitere Informationen finden Sie an den folgenden Stellen: |
602.49, 664.43 | Fehler beim Einlegen von Papier in Fach 4. | Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Druckmedien in das 550-Blatt-Fach. |