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Instrucciones para descargar los controladores Lexmark más recientes

ID del documento:HO1167

Usergroup :External
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  Propiedades  

PROBLEM

Descargar software; obtener los controladores de impresora; obtenga el más reciente; inyección de tinta; láser; multif; mono; multifunción; Multi función; Mono función; Monofunción;

SOLUTION

Descripción general 


En este documento se describe cómo descargar e iniciar la instalación del controlador de impresora más reciente.

IMPORTANTE Asegúrese de desinstalar todas las copias del controlador de instalaciones previas que haya en el sistema antes de instalar la última descarga. Consulte el documento número: HO3518 para obtener información adicional sobre desinstalación.

 

Procedimiento
 

Siga los siguientes pasos a continuación para descargar la última versión del firmware de la impresora:

Paso Acción Haga clic en la imagen para ampliarla
1

Cree una carpeta en el escritorio y asígnele el nombre Lexmark.

Nota: Esto es opcional ya que algunos navegadores (por ejemplo, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) descargan el paquete de software a una carpeta predeterminada, tal y como se ha configurado originalmente para su navegador web; por ejemplo, carpeta Descargas, Escritorio.

Imagen no disponible
2 Diríjase a la página de Asistencia técnica de Lexmark.
3

Haga clic en Cambiar región en la que aparece una bandera en la parte superior derecha de la página, seleccione su país e idioma que coincida con el idioma del controlador que está buscando y haga clic en Enviar.

4

Escriba el modelo de la impresora en el campo Introducir nombre del producto y haga clic en . (Consulte la imagen 1).

O bien, localice y seleccione su producto del cuadro en el que aparecen los iconos; por ejemplo, Láser monocromo, Inyección de tinta Todo en uno, etc. (Consulte la imagen 2)

Imagen 1

Imagen 2


5 Localice la pestaña de descargas.
6 Seleccione el sistema operativo; por ejemplo, Macintosh, Windows, Linux/Unix.
7 Seleccione la versión del Sistema Operativo.
8

Localice y seleccione el paquete de controlador que prefiera.

Nota: Es posible que tenga que hacer click en Lista completa de software para ver la lista completa.

9

Haga clic en Cargar. (Consulte la imagen 1)

Nota: El proceso de descarga podrá variar dependiendo del navegador que se está utilizando.

  • Al utilizar Internet Explorer (IE), se abre un cuadro de diálogo de descarga de archivos. Seleccione Guardar y aparecerá un cuadro de diálogo Guardar como. Seleccione la carpeta creada en el paso 1 y haga clic en Guardar para comenzar la descarga. (Consulte la imagen 2)
     
  • Si utiliza Mozilla Firefox o Google Chrome, descarga el paquete de software a una carpeta predeterminada, tal y como se ha configurado originalmente para su navegador web; por ejemplo, carpeta Descargas, Escritorio. (Consulte la imagen 3)

Imagen 1

Imagen 2


Imagen 3
 

10
Haga dos veces clic en el archivo autoextraible descargado que contiene el paquete del controlador para iniciar la instalación.
 

Consulte la imagen inferior.

Microsoft Windows

Podría aparecer la siguiente pantalla de seguridad:

NOTA: Haga clic en Ejecutar para iniciar la instalación y siga las instrucciones.

Apple Macintosh

Podría aparecer la siguiente pantalla:

NOTA: Haga clic en Instalar para iniciar la instalación y siga las instrucciones.

 

¿Aún necesita ayuda?


Para obtener información adicional, por favor cierre esta ventana, diríjase a la página de soporte técnico y localice ¡Póngase en contacto con Lexmark! para obtener la información de contacto. NOTA: antes de la llamada asegúrese de disponer del modelo y el número de serie de la impresora (SN).

Sitúese cerca de los productos anteriormente descritos para facilitar el procedimiento de asistencia técnica y evitar nuevas llamadas innecesarias.

 



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