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Impresoras Lexmark E238, E240, E340, E342n: Instrucciones para configurar la impresora para TCP/IP

ID del documento:HO2989
 
  Propiedades  

ENVIRONMENT

Instrucciones de instalación de la red; Instrucciones para la configuración TCP/IP; Dirección IP; Conf. IP

SOLUTION


Cómo asignar una dirección IP a la impresora

Si tiene TCP/IP disponible en la red, le recomendamos que le asigne una dirección IP a la impresora. NOTA: Si la impresora está utilizando DHCP, se le asigna automáticamente una dirección IP cuando se conecta el cable de red.
 Paso Acción
   1
Imprima una página con los valores de configuración de la red. Haga clic en el vínculo apropiado para obtener instrucciones.
   2
En la página de la configuración de la red, compruebe que el estado es Conectado.

  • Si el estado que aparece en la página de configuración de red es "Sin conexión", puede ser que el concentrador de red local no esté activo, o que el cable de red no funcione correctamente. Póngase en contacto con el administrador de red para solucionar el problema. A continuación, imprima una nueva página de configuración de red para asegurarse de que la impresora se encuentra conectada a la red.
   3Si en la página de configuración de la red, la impresora aparece como Conectada, localice la dirección IP en el apartado TCP/IP.
   4
Utilizando la dirección IP, envíe un comando ping a la impresora y compruebe que ésta responde. 

En el símbolo de comandos en el ordenador de red, teclee ping seguido de la nueva dirección IP de la impresora como por ejemplo 192.168.0.11. (Para acceder al símbolo del sistema en un ordenador Windows, haga clic en Inicio, Programas y Símbolo del sistema (Accesorios y Símbolo del sistema en Windows 2000)). Si la impresora está activa en la red, recibirá un mensaje de confirmación.

Si la red no utiliza DHCP, deberá asignarle a la impresora una dirección IP de forma manual. El método más simple de hacer esto es a través de la Utilidad de configuración TCP/IP del servidor de impresión. Para poder usar esta utilidad, deberá conocer la dirección física de 12 dígitos o la dirección administrada universalmente de la impresora. Busque la entrada UAA (dirección administrada universalmente) en la página de la configuración de la red que imprimió antes. Puede usar la versión MSB o la versión canónica de UAA. 
Podrá encontrar más información acerca de cómo instalar y usar esta utilidad en el CD del controlador que se suministra con la impresora. Para consultar estas instrucciones, ejecute el CD, haga clic en Ver documentación y a continuación haga clic en Instalar impresora de red. Lea la información sobre cómo usar la Utilidad de configuración TCP/IP del servidor de impresión.
  

Comprobación de los valores IP

 Paso Acción
   1
Imprima otra página con los valores de configuración de la red. 
Para obtener instrucciones al respecto, haga clic sobre el enlace más apropiado.
   2
Observe el apartado TCP/IP. Asegúrese de que los valores de la dirección IP, máscara de red y puerta de enlace son los deseados.  
   3
Utilizando la dirección IP, envíe un comando ping a la impresora y compruebe que ésta responde..

En el símbolo de comandos en el ordenador de red, teclee ping seguido de la nueva dirección IP de la impresora como por ejemplo 192.168.0.11. (Para acceder al símbolo del sistema en un ordenador Windows, haga clic en Inicio, Programas y Símbolo del sistema (Accesorios y Símbolo del sistema en Windows 2000)). Si la impresora está activa en la red, recibirá un mensaje de confirmación.
 

 
Asistencia adicional

Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de la impresora. Lea el apartado Tareas de red y software. Si necesita ayuda para configurar la red, póngase en contacto con el siguiente nivel de soporte de red y software. 
También puede ponerse en contacto con el Centro de Soporte Técnico de Lexmark para recibir asistencia técnica. Si se llama para solicitar servicio técnico, se deberá describir el problema que se está experimentando. Asimismo, se deberá averiguar con anterioridad a la llamada el tipo de modelo de impresora y el número de serie. Encontrará esta información en la etiqueta adhesiva situada en el interior de la cubierta frontal de la impresora. 
Intente estar cerca de la impresora cuando realice la llamada de servicio, por si el agente le pide realizar alguna acción que involucre una interacción con la impresora.


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