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Lexmark MX410, MX51x, MX61x, XM1140, XM1145, XM3150 – Risoluzione di 283.03 Inceppamento nello scanner

ID documento:TE541

Usergroup :External
  Lingue  
09/22/17 Proprietà  

PROBLEM

283.0x; 283.xx; Alimentatore automatico di documenti; Inceppamento nell'ADF; Inceppamento carta nello scanner; Inceppamento carta alimentando la carta nell'ADF

SOLUTION

Panoramica
 

La stampante visualizza "283.03 Inceppamento nell'alimentatore automatico di documenti (ADF)".

 

Risoluzione consigliata
 

Controllare le seguenti cose semplici se si verificano inceppamenti della carta nell'ADF dello scanner frequentemente:

  • Se l'ADF preleva più fogli o fogli sovrapposti, cercare sporcizie sul cuscinetto separatore dell'ADF, sul supporto di restrizione e sui rullini di prelievo della carta dell'ADF.
     
  • Verificare la larghezza della guida di carta soprattutto se il risultato acquisito appare obliquo.
     
  • Accertarsi che il coperchio superiore non sia aperto o semiaperto. Chiudere il coperchio superiore completamente, se necessario.
     
  • Se l'errore persiste, aggiornare il firmware della stampante a:

    • MX410 / MX51x / XM1140 / XM1145 P231/E309 o quello più recente
    • MX61x / XM3150 P231/E311 o quello più recente

 

Come scaricare e installare il firmware più recente
 

  1. Accedere a support.lexmark.com.
  2. Digitare il modello di stampante nel campo "Immettere il nome del modello" e fare clic su (Vai), oppure fare clic sull'immagine del modello corretto.
  3. Cercare la scheda "Download".
  4. Selezionare la versione del sistema operativo.
  5. Fare clic sul link disponibile sotto "Firmware".

Dopo aver scaricato il firmware, scegliere uno dei metodi seguenti per eseguire l'aggiornamento.

Metodi di firmware flash Informazione
Server web incorporato (EWS - Embedded Web Server) Raccomandato Aprire un browser e immettere l'indirizzo IP della stampante. Selezionare Impostazioni > Aggiorna Firmware.
Utilità USB Fare clic qui per la procedura dettagliata.
Unità thumb USB Fare clic qui per la procedura dettagliata.
FTP Fare clic qui per la procedura dettagliata.
Printer File Loader
(USB-Macintosh)
Fare clic qui per la procedura dettagliata.

 

Ancora bisogno d’aiuto?
 

Mettersi in contatto con il Supporto Tecnico Lexmark per ulteriore assistenza. NOTA: Quando si chiama il supporto tecnico, è necessario conoscere il tipo di modello/macchina ed il numero di serie (SN) della stampante. Per individuare queste informazioni, fare clic qui.

Si prega di chiamarci avendo la stampante a portata di mano, nel caso che il tecnico chieda di eseguire un’operazione con la stampante.

 

 



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