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Impossible d’ajouter des pilotes à la base de données Novell (RMS)

ID Document :SO5297
 
  Propriétés  

PROBLEM

Échec du fichier .inf; installation des pilotes impossible; impossible d’ajouter les pilotes d’impression; erreur LMUD0C40.DLL ; message fichiers nécessaire ; Inconnu nécessaire

SOLUTION

Symptômes

Une fenêtre Fichiers nécessaire apparaît avec le message « The file LMUD0C40.DLL on (Unknown) is needed ». 

Ce message apparaît lorsque vous essayez de télécharger les fichiers pilotes vers la base de données Broker's Remote Management Service (RMS).

 

Produits affectés

Pilotes d’impression universels (UPD) et pilotes spécifiques aux modèles (PCL&PS) pour les modèles suivants :

C Series E Series T Series W Series X Series MFPs
  • -C54x* Series
  • -C73x Series
  • -C78x Series
  • -C935
  • -E26x Series
  • -E360x Series
  • -E46x Series
  • -T64x Series
  • -T65x Series
  • -W84x Series
  • -W85x Series
  • -X20x Series MFPs
  • -X264dn MFP
  • -X36x Series MFPs
  • -X46x Series MFPs
  • -X54x Series MFPs
  • -X64x Series MFPs
  • -X65x Series MFPs
  • -X73x Series MFPs
  • -X85x Series MFPs
  • -X86x Series MFPs
  • -X94x Series MFPs


*‘x’ est un chiffre quelconque de la série de produit ; par exemple X203 ou X204.  

Solution et exemple

Un script batch « aplatit » ces packages de pilote pour qu’ils soient compatibles avec les installations Novell.

Suivez les étapes ci-dessous :

 

Fichier script Batch MS-Dos

Cliquez ici pour télécharger le fichier bat.

 

Téléchargez, exécutez et extrayez le package de pilote

Procédez comme suit :

  1. Téléchargez le package de pilote sur votre machine à partir du site web Lexmark.
  2. Décompressez les fichiers pilote.
  3. Exécutez le package de pilote; par exemple Lexmark_Universal_UD0_Win_64_PCL_XL_Emul.exe
  4. Décompressez les fichiers dans l’emplacement de votre choix ; par exemple C:\Lexmark\Drivers\univPCLXL, selon le pilote.

 

 

Annulez l’assistant d’ajout d’imprimante et copiez le fichier script dans le dossier d’extradition

Procédez comme suit :

  1. Annulez l’assistant d'ajout d’imprimante lors de son lancement. 
  2. Copiez le fichier script (novell_flatfile.bat) dans le directoire win_2kxp du chemin d’extradition ; par exemple C:\Lexmark\Drivers\univPCLXL\drivers\print\win_2kxp.

 

Lancez une invite de commande et exécutez le fichier batch. e

Procédez comme suit :

  1. Lancez une invite de commandes et allez dans le directoire win_2kxp ; par exemple C:\Lexmark\Drivers\univPCLXL\drivers\print\win_2kxp
  2. Tapez novell_flatfile.bat <language> <architecture> pour exécuter le script.
     

Exemples de commandes :

Par exemple, tapez novell_flatfile.bat English x86 pour un package de pilote 32-bit en anglais

Par exemple, tapez novell_flatfile.bat English x64 pour un package de pilote 64-bit en anglais.  

Tous les fichiers nécessaires seront ainsi copiés dans le directoire win_2kxp

Les valeurs Language et Architecture sont les suivantes : 

<language> <architecture>
  • - Chinois simplifié
  • - Chinois traditionnel
  • - Danois
  • - Néerlandais
  • - Anglais
  • - Finnois
  • - Français
  • - Allemand
  • - Italien
  • - Japonais
  • - Coréen
  • - Norvégien
  • - Polonais
  • - Portugais Brésilien
  • - Roumain
  • - Russe
  • - Espagnol
  • - Suédois
  • - Turque
  • -x86
  • -x64


 

  1. Le package de pilote est maintenant prêt à être téléchargé dans la base de données Broker’s RMS. 

 

Explication

Comme requit pour les installations Novell, les packages de pilote précédents contenaient des copies de tous les fichiers de pilote dans le même directoire .INF sous une structure « flat file structure ».  

Les pilotes indiqués au début de cet article incluent des nouveaux fichiers de pilote centraux Microsoft.  Les copies additionnelles du fichier pilote sont supprimées du directoire .INF ainsi que le message d’erreur apparaissant lors d’une tentative d’installation du pilote d’impression sur Novell Broker.

 

Aide supplémentaire


Pour de plus amples informations, veuillez contacter le support technique de Lexmark. REMARQUE : Vous aurez besoin de connaître le modèle de l'imprimante et son numéro de série.
Veuillez rester à proximité de l'ordinateur et de l'imprimante au cas où le technicien vous demanderait d'effectuer des manipulations sur ceux-ci.



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