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Notas acerca de la versión de firmware EC5.0 'Base=.P543, motor = E618' y disponibilidad del firmware para las impresoras Lexmark MX410, MX510, MX511, XM1140 y XM1145 (abril de 2015)

ID del documento:RE198

Usergroup :External
  Idiomas  
07/02/17 Propiedades  

PROBLEM

Ajustes de firmware

SOLUTION

Notas acerca de la versión de firmware (Abril de 2015)

Información sobre la versión y el archivo para descargar

 Impresora Nombre de archivo del firmware Última versión del código de firmware
  • MX410
  • MX510
  • MX511
  • XM1140
  • XM1145

Modelos con un panel del operador de 4" (101.6mm) .

 

  • LW50.SB4.P543.spw43gr.FDN.PIR.E618.pirXXgre.fls
  • Lexmark MX511dhe-MX511de-MX510de-MX410de_P543_FWUpdate.exe*

*Esta utilidad de Windows automatiza el procedimiento de actualización del firmware si existe disponible una conexión activa de red entre el cliente y la impresora. 

  • Revisión de la impresora: LW50.SB4.P543(Base)
  • Revisión de motor: FDN.PIR.E618

NOTA: Las actualizaciones periódicas de firmware están dirigidas a la solución de diferentes problemas de funcionamiento, proporcionando nuevas funciones y mejoras de rendimiento. Las actualizaciones de firmware pueden modificar la configuración de la impresora y provocar que los productos, consumibles, piezas, materiales (como tóner y tintas), software o interfaces no autorizados o falsificados dejen de funcionar. No afectará al uso autorizado de productos originales.

 

Contenidos del artículo

  

Disponibilidad del firmware

Modelos
Archivo de firmware...
Modelos base estándar


Lexmark_MX511dhe-MX511de-MX510de-MX410de.zip

Ver métodos de actualización siguientes para instrucciones sobre actualización de firmware.

Modelos equipados con *DLE
  • Formularios y código de barras
  • Prescribe
  • IPDS

Información de contacto

 *emulador de lenguaje descargable 

 

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Notas actuales acerca de la versiónLW50.SB4.P543 (EC5.0)

 

Mejoras en el funcionamiento:

  • Asistencia para la nueva unidad de digitalización láser (LSU) en dispositivos individuales de rango medio
  • Actualización de la linealización dual (mejora de la calidad de impresión)
  • Mejorada la compatibilidad de suministros
  • Añadida capacidad opcional para utilizar el seguimiento del dispositivo
  • Mejoradas las capacidades de gestión de flota
  • Compatibilidad con el kit 508
  • Google Cloud Print 2.0 (a través de una aplicación de solución (eSF))
  • Mejora del rendimiento para el motor OCR
  • Cambio en continuación automática para estar activada de forma predeterminada

Actualización de aplicaciones pre instaladas:

  • Aplicación EcoSettings – v3.0.11 (paneles del operador de 4.3") y v3.5.9 (paneles del operador de 7")
  • Aplicación fondo y pantalla inactiva – v3.11.0
  • Aplicación Formularios y Favoritos – v4.3.0 (para paneles de operador de 7" y 10") y v3.3.0 (para paneles de operado 4.3" )
  • Aplicación Scan to Network (digitalizar a red) – v4.8.4
  • Aplicación Card Copy – v2.12.0
  • Aplicación Multi Send (envío múltiple)– v2.6.2
  • Aplicación My Shortcut (mis accesos directos) – v1.5.7
  • SNF Premium – v4.8.4 (solamente MX6500e)
  • Aplicación código de barras Discovery– v1.1.7 (solamente MX6500e)
  • Aplicación Scan to Sharepoint– v2.15.0 (solamente MX6500e)
  • Aplicación ADF Card Copy – v1.2.0 (solamente MX6500e) 

Problemas, soluciones de seguridad y otras mejoras:

  • Solucionada vulnerabilidad CVE-2014-3566 'POODLE'- Padding Oracle On Downloaded Legacy Encryption
  • Solucionada vulnerabilidad CVE-2015-0235 GHOST Glibc Gethostbyname Buffer Overflow
  • Solucionada vulnerabilidad CVE-2015-0204 Factoring RSA Export Keys FREAK
  • Solución para errores 323.07 del clasificador en plataformas MS91x y MX91x (Nota: también se necesita una versión más reciente del firmware motor)
  • Ajuste para permitir que los dispositivos individuales envíen alertas cuando aparezca "Reemplazar cartucho"
  • Arreglado el bloqueo 950.01 al actualizar desde el firmware EC0 hasta un firmware EC4
  • Solución para un problema de desinstalación de licencia cuando se establece un dispositivo PIN.
  • Ajustado el cliente de alerta de correo electrónico para comprobar el estado del campo VALIDAR CA en los valores SMTP
  • Ajuste para cambio temporización del modo de suspensión en el servidor web integrado no tiene lugar en los dispositivos MS31x/MS41x
  • Solución para la notificación de los niveles de suministros personalizados de la unidad de imagen
  • Cambiadas las instrucciones de ayuda para un atasco de papel en particular en MS91x/MX91x
  • Añadidos elementos a la tabla SNMP
  • Mejoras en la fiabilidad horaria cuanto NTP está desactivado
  • Varias mejoras y ajustes para las conexiones de red
  • Varias optimizaciones y ajustes para los flujos de trabajo de digitalización y copia
  • Algunos ajustes para el manejo del papel
  • Realizados varios ajustes para caracteres perdidos/bloqueos
  • Varios ajustes para los casos de prueba PDF que ocasionan bloqueos, errores sintácticos y /o rendimiento lento
  • Varios ajustes para los casos de prueba PCL/PCLXL que ocasionan bloqueos, errores sintácticos y /o rendimiento lento
  • Varios ajustes para los casos de prueba PS que ocasionan bloqueos, errores sintácticos y /o rendimiento lento
  • Algunos cambios para mejorar la interacción del firmware con MVE
  • Algunos cambios para manipulación de accesos directos
  • Diversos cambios o ajustes para compatibilidad de idioma DBCS
  • Diversos cambios en traducciones
  • Diversos cambios en la interfaz de usuario, incluyendo algunos arreglos remotos del panel del operador
  • Algunos ajustes para el fax
  • Algunos ajustes para compatibilidad UCF
  • Algunos ajustes para el uso de aplicación eSF
  • Mejora en la compatibilidad con tarjetas CAC
  • Compatibilidad Kerberos mejorada
  • Mejorados numerosos problemas en el texto y traducción en varios idiomas
  • Mejorados algunos problemas de interfaz de usuario en justificación de texto y recortes incorrectos
  • Mejorado el procesado OCR para clasificar y dirigir
  • Utilización de la memoria mejorada
  • Mejorado el procesado de trabajos MRC y OCR


Notas acerca de la versión del código motor 

Para FDN.PIR.618 para (dispositivos de series MS310/MS410/MS510/MS610/MX310/MX410/MX510/MX610/MX611)

Cambios desde FDN.PIR.E509 incluyen estas mejoras de funcionamiento:

  1. Compatible con tecnología de cabezal de impresión alternativa
  2. Mejoradas las capacidades de gestión de flota
  3. Mejorada la precisión en algunas circunstancias para informar sobre el nivel de tóner.
  4. Se informa sobre el cómputo de páginas para suministros en estadísticas de dispositivo avanzadas.
  5. Actualizado el algoritmo de suministros no compatibles

Y estos problemas y soluciones:

  1. Añadida estabilidad para prevenir que aparezca un atasco falso 200.03 cuando la bandeja 1 está vacía en los modelos MS31x/MX31x/MS41x/MX41x
  2. Añadida estabilidad para prevenir que aparezca un atasco falso 241.22 cuando la bandeja 1 está vacía en los modelos MS51x/MX51x/MS61x/MX61x
  3. Solucionado un problema en FDN.DN.E412 en el que se producía la calibración automática de oscuridad cada vez que se encendía, incluso si la opción estaba desactivada.
  4. Funcionamiento con material de impresión A6 a mitad de velocidad para reducir las arrugas en el papel
  5. Añadida capacidad a través de los valores del motor de diagnóstico para forzar que el alimentador multiuso funcione a mitad de velocidad para evitar que se doble el papel 

 

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Historial de notas

NOTA: Las actualizaciones de firmware son acumulativas, por lo que las siguientes incidencias también se solucionan con la versión de firmware más reciente. 

 

Notas actuales acerca de la versión EC4.1

Base: LW41.SB4.P454

Características y ventajas

  • Mejorada la estabilidad y rendimiento para funciones relacionadas con la digitalización - especialmente trabajos actuales
  • Mejorado el administrador de memoria en condiciones específicas de memoria baja
  • Vulnerabilidad Openssl CVE-2014-0224 SSL/TLS MITM solucionada
  • Vulnerabilidad OpenSSL CVE-2014-3511, CVE-2014-5139 y CVE-2014-3509 solucionada
  • Nombre cambiado de Lexmark Mobile Direct a Direct Mobile Print
  • Acualizada la aplicación preinstalada Digitalizar a red para la versión 4.5.14. (Solo modelos eTask)

 

Notas actuales acerca de la versión EC4.05

Base: LW40.SB4.P439

Este firmware soluciona un problema que podía producir un error "950.01 NVRAM Mismatch" si actualiza cualquier producto equipado con firmware EC0 (versión inicial de comienzo de producción) al firmware EC4 (.P436).

Notas acerca de la versión EC4

Base: LW40.SB4.P436

Mejoras en el funcionamiento

  • Añadido AccuRead OCR como opción de firmware autorizado.
  • Se han integrado opciones OCR/MRC/Secure/PDF-A en todos los flujos de trabajo de escaneo de los dispositivos.
  • Añadida la capacidad PDF A/1b
  • Se ha aumentado la libreta de direcciones y cuentas internas de 250 entradas a 750
  • Añadido soporte Lexmark Mobile Direct
  • Añadido un método para cambiar tablas de linearización a media tinta para resolver algunos problemas de la calidad de impresión
  • Se han efectuado algunas mejoras en soporte VCC (archivos de configuración)
  • Añadida la capacidad de seleccionar múltiples accesos directos en el flujo de trabajo de métodos abreviados de correo electrónico
  • Mejoradas algunas capacidades de rastreo de datos de los servicios de administración de impresión
  • Permite la existencia de aplicaciones compatibles con los procesos de fondo y así liberar al panel del operador para funciones simultáneas (solamente para modelos eTask)
  • Actualizada la aplicación preinstalada Formularios y Favoritos hasta la versión 4.1.1 (para los paneles de control de 7" y 10") y la versión 3.1.0 (para paneles de control de 4.3" ) (eTask models only)
  • Acualizada la aplicación preinstalada Digitalizar a red para la versión 4.3.15 (Solo modelos eTask)
  • Acualizada la aplicación preinstalada Copia de tarjetas para la versión 2.10.2 (Solo modelos eTask)
  • Actualizada la aplicación preinstalada Envío múltiple para la versión 2.6.2 (7" y 10" Solo modelos eTask)
  • Acualizada la aplicación preinstalada Mi acceso directo para la versión 1.5.7 (Solo modelos eTask)


Problemas, soluciones y otras mejoras:

  • Solucionado el problema de seguridad de OpenSSL: TLS heartbeat read overrun (CVE-2014-0160)
  • Solucionado un problema que podría causar que los dispositivos se desconecten de la red al volver del modo de suspensión.
  • Permite al usuario continuar con el estado Lista cuando se instalan suministros incompatibles (pero todavía no le permite al usuario imprimir con suministros incompatibles)
  • Se han realizado varias mejoras en la interfaz del usuario del panel del operador/pantalla.
  • Se han hecho mejoras menores en la interfaz del EWS (servidor web integrado)
  • Solucionados algunos problemas que pueden producir algunos errores 900.xx (por ejemplo, errores 900.00, 900.12, 900.30, 900.36, 900.40, 900.43, 900.46, 900.70, 900.80 & & 900.81)
  • Reparados algunos problemas de dispositivos que no imprimen la copia correcta con determinados trabajos de impresión PCL5 & PCL-XL
  • Reparados algunos problemas de dispositivos que imprimen la copia incorrecta o con errores en las páginas con ciertos PDF o los trabajos de impresión Postscript.
  • Solucionados varios problemas de traducción
  • Solucionadas varias inconsistencias SNMP
  • Mejorado el administrador de memoria en condiciones específicas de memoria baja
  • Solucionados algunos problemas menores con la página de informes estadísticos
  • Solucionados algunos problemas menores con el registro de recuento de trabajos
  • Reparados diversos problemas que provocaban el bloqueo intermitente de la impresora durante la impresión
  • Solucionado un problema que provocaba el cuelgue al imprimir desde una unidad de USB
  • Reparado un problema menor de enlace de bandejas.
  • Realizadas actualizaciones de accesibilidad
  • Extendido el soporte para GARP/ARP Probe
  • Se ha arreglado el problema con la conexión inalámbrica al usar la autenticación 802.1x y PEAP
  • Mejorada la compatibilidad para lectores de tarjetas OMNIKEY 5427
  • Eliminada la pantalla "Active Tiempo de hibernación" del proceso de configuración inicial
  • Se ha cambiado la configuración predeterminada para la hibernación de "desactivada" a "3 dias" por motivos de certificación. (Tenga en cuenta que la configuración predeterminada "hibernar durante la conexión" es aún "no hibernar".)
  • Tiempo de espera para la suspensión cambiado a 20 minutos (por motivos de certificación)
  • Realizadas varias mejoras en eSF. (Solo modelos eTask)
  • Realizadas mejoras en soluciones SDK (Solo modelos eTask)
  • Resueltos problemas menores de alineación de texto con comandos LDD y aplicaciones eSF. (Solo modelos eTask)
  • Permite que el pie de fax incluya el tiempo de envío o de recepción de un fax (basado en los valores EWS)
  • AñadidAs múltiples mejoras para ayudar a resolver los problemas de fax del cliente.
  • Solucionados algunos problemas relacionados con el fax.
  • Solucionados algunos problemas de fax sobre IP)
  • Solucionado un problema en el que un perfil de digitalización con compresión MRC utiliza en su lugar compresión JPEG
  • Solucionado un problema en el que no se podían cambiar algunos de los valores predeterminados de la opción digitalizar a correo electrónico al elegir direcciones de correo electrónico del servidor LDAP.
  • Resueltos algunos problemas de digitalización al usar Captura de imagen.
  • Solucionado un problema que impide que la Opción borrar bordes funcione correctamente.
  • Solucionado un problema por el que al digitalizar a FTP un archivo PDF aparece un mensaje de "espacio insuficiente para imagen" al intentar abrir el archivo.
  • Mejorada la utilidad de los accesos directos del EWS.
  • Solucionado un problema por el que un usuario no podía cancelar un trabajo largo de digitalización al usar una aplicación en un dispositivo de memoria baja.
  • Añadido atributo de mostrar nombre al soporte LDAP.

Mejoras en el servicio a domicilio:

  • Mejoras en el registro de errores en el historial y registro de eventos del dispositivo
  • Se ha añadido asistencia para el enlace de registro GZIP desde la página SE del EWS en los modelos sin disco.
  • Se ha corregido un problema por el que el cómputo de páginas del dispositivo podía aumentar incorrectamente al sustituir la placa base y reiniciarse directamente con el menú de diagnóstico

Motor (engine): FDN.PIR.E509

Mejoras en el funcionamiento

  • Se han añadido números de referencia de cartucho de tóner y unidad de imagen a los datos de servicios de gestión de impresión (MPS) para facilitar a los administradores la función de pedir suministros.
  • Actualizado el algoritmo de suministros no compatibles

Problemas de campo y soluciones

  • Elimina los intentos excesivos de agarrar papel de la bandeja 1 en los modelos MS310/MS410/MX310/MX410 cuando la bandeja 1 no se puede vincular a otra fuente
  • Se ha añadido la capacidad de desactivar a través de los valores del motor de diagnóstico las opciones inicio avanzado y agotamiento de tiempo para clientes que experimenten una sobrecarga del sistema electrofotográfico.
  • Se ha añadido la capacidad de activar a través de los valores del motor de diagnóstico la opción de acción de alimentación doble del alimentador multiuso para clientes a quienes se les arrugue el papel desde el alimentador multiuso.
  • Se ha añadido la capacidad de corregir a través de los valores del motor de diagnóstico el nivel de intensidad y las tablas de linearización a media tinta para clientes que experimenten calidad de impresión baja en escalas de imágenes en gris claro (se necesita firmware P436 o posterior del RIP).

 


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Instrucciones y decisiones para el procedimiento de actualización del firmware   

 

Paso 1: Identificar los códigos de nivel de firmware actual y seguir las siguientes instrucciones. Instrucciones para comprobar el nivel de firmware de la impresora  

Decisiones de actualización importantes:

Si…
Entonces…
El código base es ≤ LW41.\\.P454 y el código motor es  ≤ .E509
  1. Vuelva a consultar las notas sobre las versiones para identificar alguna solución o ajuste necesario.
  2. Lea y elimine todas las decisiones restantes de esta tabla.  
  3. Continúe con el paso 2.
El código Base ya está en EC5.0 (LW50), pero mis requisitos de firmware requieren EC4.0 o EC4.05 - LW40.##.P436 o .P439

Primero tendrá que revertir hasta un nivel del código intermedio de EC4.1 (LW41.##.P454)

  1. Vuelva a la página del producto para obtener EC4.1.
  2. Extraiga el contenido del archivo zip.
  3. Envíe EC4.1 al dispositivo.
  4. Una vez que haya verificado que el dispositivo está en EC4.1, podrá enviar EC4.0 o EC4.05.
Un fallo al cumplir con estas instrucciones provocará un error de servicio 900

Haga clic aquí para obtener más información e instrucciones sobre la recuperación del dispositivo.

El código base se encuentra ya en EC5.0 (LW50) como se ve en el ejemplo de Información de dispositivo (ejemplo), pero el problema con el código continúa.

Busque en la base de conocimiento otras soluciones o póngase en contacto con la asistencia técnica de Lexmark.

Tengo un código instalado que no se reconoce en este artículo, he tenido una versión especial de firmware proporcionado por los miembros del equipo de desarrollo del producto.
  1. Vuelva a consultar las notas sobre las versiones para identificar alguna solución o ajuste necesario. 
  2. Realice el paso 2 solamente si ha confirmado la presencia del ajuste o de la función que le ha proporcionado la versión especial de su firmware. 
  3. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Lexmark si necesita confirmación adicional de que su actualización es segura.
Tengo un código de firmware específico para DLE.

DLE instalado según información del dispositivo

Las opciones DLE incluyen PrintCryption, Prescribe, IPDS y formularios y códigos de barras.

Los DLE son dependientes del código base, de forma que:
  1. Vuelva a consultar las notas sobre las versiones para identificar alguna solución o ajuste necesario.
  2. Póngase en contacto con la asistencia técnica de Lexmark para solicitar una versión específica para DLE para este nivel de código.
  3. Le preguntará qué tipo de tarjeta DLE está instalada en su dispositivo
  4. Haga clic aquí si instaló un DLE y recibió un error.

 

Paso 2: Descargue y extraiga el archivo .zip. Consulte la sección Disponibilidad del firmware más arriba.

El archivo .zip contiene los siguientes archivos:

    • Archivo de firmware .fls
    • Herramienta automatizada de actualización del firmware (.exe) para usuarios de Microsoft Windows
    • PrinterFileLoader para usuarios de Macintosh
    • Instrucciones para la actualización de README
    • Notas acerca de la versión 

 

 Paso 3: Actualice la impresora.  

 

 

Métodos de actualización mediante archivos FLS  

  

Asegúrese de que la impresora se encuentra Lista para recibir el firmware y no interrumpa la corriente eléctrica o la transmisión de datos durante el proceso de actualización.  

Métodos de actualización de firmware mediante lápiz USB (archivos con la extensión .fls)
Información Uso recomendado
A través de la página web o del servidor web integrado (EWS). 

Abra su navegador web y teclee la dirección IP de la impresora. Seleccione Valores > Actualizar Firmware.

Haga clic aquí para consultar un ejemplo.

Este es el método preferido de actualización del firmware si:

  • El dispositivo está conectado a su red, y
  • HTTP (puerto 80) está activado y le permite acceder a su EWS y
  • Los controles de acceso no limitan el acceso remoto.
Utilidad USB Haga clic aquí para consultar un ejemplo. Este es un método alternativo de actualización por USB para impresoras conectada por USB en un entorno Microsoft.
Memoria USB Haga clic aquí para consultar un ejemplo.

Se utiliza la memoria flash alternativo solamente si:

  • Tiene un dispositivo independiente, y
  • No tiene acceso al ordenador, y
  • Los controles de acceso no limitan el acceso a la unidad flash.
FTP Haga clic aquí para consultar instrucciones detalladas.

Se utiliza la memoria flash alternativo solamente si:

  • El dispositivo tiene desactivado HTTP (EWS), y
  • No hay acceso a un ordenador Microsoft Windows, y
  • FTP (puerto 21) está activado tanto en la impresora como en la red, y
  • Los controles de acceso no limitan el acceso a la función FTP.
MarkVision Enterprise

Visite http://www.lexmark.com/en_us/products/smart-mfp/device-management.html.

Descargue la última versión de la Guía de usuario y busqur actualizaciones del servidor de impresión o descargas de archivos genéricos.

Flotillas grandes
Printer File Loader
(USB Macintosh).
Haga clic aquí para consultar instrucciones detalladas. Este es un método alternativo de actualización por USB para impresoras conectadas por USB en un entorno Apple.

 

 

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Instrucciones de comprobación de la versión de firmware

Obtenga la página de Valores del menú o acceda al servidor web incrustado de la impresora para efectuar esta acción. 

Comprobación de la versión de firmware desde la página de Valores del menú

1 Pulse el botón Menú en el panel del operador.
2 Pulse Informes.
3 Pulse Página de valores del menú para iniciar la impresión.
4

Consulte la versión del código en la sección "Información del dispositivo". 

 

Comprobación de la versión de firmware desde el servidor web incrustado (embedded web server) de la impresora:

1 Abra su explorador de Internet.
2 Tras http://, introduzca la dirección IP de la impresora.
3

Haga clic en Informes.

4 Haga clic en Información del dispositivo.

 

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Comuníquese con Lexmark

Para obtener información adicional, por favor cierre esta ventana, diríjase a la página de soporte técnico y localice ¡Póngase en contacto con Lexmark! para obtener información de contacto. NOTA: antes de la llamada asegúrese de disponer del modelo y el número de serie de la impresora.

Sitúese cerca de los productos anteriormente descritos para facilitar el procedimiento de asistencia técnica y evitar nuevas llamadas innecesarias.


 



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