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Téléchargement des derniers pilotes Lexmark

ID Document :HO1167

Usergroup :External
  Langues  
  Propriétés  

PROBLEM

Téléchargement du logiciel; Obtenir les pilotes de l'imprimante; Obtenir les plus récents; Jet d'encre; Laser; Imprimantes multifonction; Monofontionnelles; Multifonction; Multi-fonctions; Monofonction; Monofonction;

SOLUTION

Vue d’ensemble 


Ce document présente comment télécharger et initier l'installation de la version la plus récente du pilote d'impression.

IMPORTANT! Assurez-vous d'avoir désinstallé tout pilote plus ancien avant d'installer la nouvelle version téléchargée. Voir le Document ID : HO3518 pour plus d'informations sur la désinstallation.

 

Procédure
 

Suivez les étapes ci-après pour télécharger la dernière version du pilote d'impression :

Étape Action Cliquez sur Image pour agrandir
1

Créez un nouveau dossier sur le bureau de votre ordinateur et appelez-le Lexmark.

Remarque : Ceci est optionnel dans la mesure où certains navigateurs (par ex. Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) téléchargent le logiciel dans un répertoire initialement configuré par le navigateur en question; par ex. dossier Téléchargement, Bureau.

Pas d'image
2 Rendez-vous sur le site de support Lexmark.
3

Cliquez sur Changer de Région avec un drapeau se trouvant en haut à droite de la page, Recherchez votre pays et votre langue correspondant à la langue du pilote que vous recherchez, puis cliquez sur Soumettre.

4

Saisissez le modèle de votre imprimante dans le champ Entrer le nom du produit et cliquez sur . (Voir Image 1.)

Autrement, vous pouvez localiser et sélectionner votre produit en utilisant le tableau fourni; par ex. Monochrome Laser, Jet d'encre Tout-en-Un, etc. (Voir Image 2)

Image 1

Image 2


5 Localisez l'onglet “Téléchargements”.
6 Sélectionnez le système d'exploitation (par ex. Macintosh, Windows, Linux/Unix).
7 Sélectionnez la version du système d'exploitation.
8

Localisez et sélectionnez le pilote souhaité.

Remarque : Vous aurez peut-être à cliquer sur Liste complète des des logiciels pour accéder à la liste intégrale.

9

Cliquez sur Download (télécharger). (Voir Image 1.)

Remarque : Le processus de téléchargement peut varier selon le navigateur en cours d'utilisation.

  • Lors de l'utilisation de Internet Explorer (IE), une boite de dialogue Téléchargement fichier s'ouvre. Sélectionnez Enregistrer, et une boite de dialogue Enregistrer sous apparait. Sélectionnez le dossier créé à l'étape 1 et cliquez sur Enregistrer pour commencer le téléchargement. (Voir Image 2.)
     
  • Lors de l'utilisation de Mozilla Firefox ou Google Chrome, le paquetage du logiciel est téléchargé dans un dossier prédéterminé comme originellement configuré pour votre navigateur web; par ex. dossier Téléchargements, Bureau. (Voir Image 3.)

Image 1

Image 2


Image 3
 

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Double-cliquez sur le paquetage du pilote téléchargé pour débuter l'installation.
 

Voir l'image ci-dessous.

Microsoft Windows

Vous verrez s'afficher l'écran de sécurité suivant :

REMARQUE : Cliquez sur Run (= exécuter) pour commencer l'installation, puis suivez les instructions à l'écran.

Apple Macintosh

L'écran suivant apparait :

REMARQUE : Double-cliquez sur Installer pour démarrer l'installation et suivez les instructions suivantes.

 

Aide supplémentaire


Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez fermer cette fenêtre et cliquer sur Contactez Lexmark! REMARQUE : L'agent qui prendra votre appel vous demandera le modèle et le type de votre imprimante ainsi que son numéro de série (SN).

En cas de recours à l'assistance téléphonique, arrangez-vous pour vous trouver à proximité du/des produit(s) évoqués dans le présent article pour accélérer le processus et réduire le nombre de rappels.

 



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