Overview


A differenza di determinate applicazioni software, i driver per periferica quali i driver per stampante, devono corrispondere all´architettura del sistema operativo.

La regola per i driver per stampante...

Se... Allora...
La versione di Microsoft Windows è a 32 bit... È necessario usare driver per periferica a 32 bit.
La versione di Microsoft Windows è a 64 bit... È necessario usare driver per periferica a 64 bit.

 

 

Il driver per stampante non è corretto?


La mancata identificazione del sistema operativo prima di scaricare e installare il driver per periferica causa errori di installazione generati dal sistema operativo. 

Ad esempio, il tentativo di installare un driver per stampante a 32 bit su un sistema operativo a 64 bit, genererà questo errore: "Driver per stampante non installato. Impossibile completare l´operazione"."



 

Prima di scaricare il driver per la propria stampante
 

 Verificare la versione del sistema operativo o "Tipo di sistema" per determinare se è necessario un driver per stampante a 32 bit o 64 bit. 

Per controllare la versione del sistema operativo: 

  • Per determinare il sistema operativo, nella maggior parte delle versioni di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull´icona Computer nel menu Start o sul desktop, quindi scegliere Proprietà dal menu.

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