Overview


Contrairement à certaines applications, les pilotes de périphérique, notamment les pilotes d'imprimante, doivent correspondre à l'architecture du système d'exploitation.

La règle pour les pilotes d'imprimante...

Si... Alors...
Vous disposez d'une version 32 bits de Microsoft Windows... Vous devez utiliser des pilotes de périphérique 32 bits.
Vous disposez d'une version 64 bits de Microsoft Windows... Vous devez utiliser des pilotes de périphérique 64 bits.

 

 

Pilote d'imprimante incorrect ?


Si vous ne déterminez pas votre système d'exploitation avant de télécharger et d'installer votre pilote de périphérique, le système d'exploitation génère des erreurs d'installation. 

Si, par exemple, vous essayez d'installer un pilote d'imprimante 32 bits sur un système d'exploitation 64 bits, vous obtiendrez l'erreur suivante : « Le pilote d'imprimante n'était pas installé. Impossible d'achever cette opération."



 

Avant de télécharger votre pilote d'imprimante
 

 Vérifiez la version de votre système d'exploitation ou le « Type de système » pour déterminer si vous avez besoin d'un pilote d'imprimante 32 bits ou 64 bits.  

Pour vérifier la version de votre système d'exploitation : 

  • Pour les versions les plus récentes de Windows, vous pouvez déterminer le système d'exploitation en cliquant avec le bouton droit sur l'icône Ordinateur du menu démarrer ou du bureau, puis en choisissant Propriétés dans le menu.

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